前不久，宿州市政务微博推进领导小组办公室主任邵长凯，在其私人微博上放了一“炮”—— “前一段时间，我市三分之二的政务微博都成为摆设。几十个政务微博要么不发声，要么不好好发声，这样的政务微博如何为民服务？”此言一出，迅速引发社会关注，也对宿州政务微博改进工作起到了推动作用。“政务微博的规范化和制度化是微博运行的前提和基础。”宿州市政务微博推进领导小组办公室主任邵长凯表示。
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邵长凯这一“炮”放出后，宿州市政务微博立即就有了变化。日前，宿州市出台了《宿州市政务微博运行管理考核办法》，从工作职责、管理规范、推广运行、督查考核等方面，对政务微博及其管理员管理和考核提出了明确、具体要求。
根据《宿州市政务微博运行管理考核办法》规定，对涉及县区(开发区、新区)和单位职能范围内的投诉、咨询、求助和意见、建议，要及时进行进行受理回复，并在1个工作日内进行受理回复，3个工作日内向网民反馈受理和办理情况。对于网民投诉、求助、反映的问题和建议，有待核实和研究的事项，应在5个工作日内向网民反馈受理和办理情况。
政务微博是发布权威信息、回应社会关切、服务人民群众的公共信息服务网络平台，是联系群众、服务群众的重要渠道。各地各单位要主动适应形势和工作需要，及时开设微博客，充分用好微博客，以增进社会公众对有关工作的了解与支持，保障人民的知情权，参与权，表达权，监督权。督查考核方面，《办法》规定，市互联网信息办公室定期对全市政务微博运行情况进行通报。政务微博考核方面侧重政务微博建设情况、信息发布和报送情况、咨询投诉受理、工作人员情况及网民满意度等。
