今年以来,惠水县政务服务中心继续把群众需求和意见放在首位,不断完善服务功能,提高服务水平,努力打造“让企业放心、让群众满意”高效、便民服务平台。

  该中心结合党的群众路线教育实践活动,创新方式,让工作人员及服务窗口负责人,敞开心非,抒发己见,互相查找,深入剖析,从思想上转变服务意识,树立全心全意为办事群众做好服务的理念。

  该中心对接相关业务部门,分批对窗口工作人员开展业务技术培训,确保窗口工作人员个个业务能力熟而精。同时,严格按照《惠水县人民政府政务服务中心工作规范》、《惠水县人民政府政务服务中心“红旗窗口”及“服务之星”评选办法》等相关文件,以评先选优的方式充分调动激励窗口工作人员积极性。

  针对干部作风问题,该中心采取不定时巡视、随机抽查办件情况和征求办事群众意见等形式对窗口规范化服务进行督查,发现违规违纪、态度不好等现象,严格处理,同时以书面形式进行通报,确保制度落到实处,有效推进政务服务标准化建设。

责任编辑:admin