窨井盖松了、路灯不亮了、车辆乱停乱放,以后市民可通过手机软件向职能部门及时反映——1月7日,南岸区在全市率先推出“智慧城管”APP,该软件集合了城市管理投诉、行政审批、停车诱导等功能,市民登录nasz.cqna.gov.cn后下载手机软件,即可随时随地举报身边的城管问题。
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南岸区相关负责人介绍,该软件嵌入了南岸区现有的智慧城管公共服务平台,利用435个摄像头实时查找城市管理问题。具体而言,市民发现了某一处城市管理存在漏洞,便可以用手机以语音、图片、文字等方式进行投诉,平台工作人员根据投诉的地点,立刻呼叫辖区城管人员进行处理,处理进度和结果都可以在软件上实时查询。
该负责人称,作为全国智慧城市首批试点城区,南岸已建成数字化城市管理系统、城管执法单兵系统等七大系统,通过移动物联网技术的运用,为打造智慧城市作出了特殊的贡献,而“智慧城管”APP的推出,其目的是希望广大市民积极参与到城市管理中,帮助他们查找、发现问题,让城市更美好。此外,这款软件也集合了许多生活信息,包括能为市民提供南岸区的公厕位置、停车位空位数、超市等信息,方便市民生活。
目前,这款软件仅支持安卓系统手机,南岸区正与苹果、微软协商,预计年内软件将支持IOS与Windows系统手机,让软件进入更多市民“掌中”。
