第一步，扩大宣传，使政务公开意识深入人心。根据有关文件的部署和要求，峨眉山市地税局及各税务所窗口单位组织开展主题宣传日活动和服务下基层活动，全面宣传涉税审批的相关政策法规和办理程序，制作宣传各类税收宣传材料，认真征求了纳税企业的意见和建议，努力改进工作。
第二步，梳理审批服务事项，规范工作流程，多渠道公开政府信息。以《条例》、《意见》为依据，组织各股室重新梳理审批服务事项，进一步规范相关办事流程。在税收大厅放置公示板，公开窗口工作人员的单位、姓名和照片。设置了电子触摸屏查询系统，印制服务告知单，积极筹建峨眉地税网站，严格落实政府信息公开和政务公开的各项规章制度。
第三步，健全公众交流互动机制，促进信息公开工作的深入发展。设置了投诉、建议电子邮箱和QQ群，发放征求意见表和税收宣传资料，收集办事人对信息公开的各类需求。将税收政务信息公开工作由单向公开转化为双向交流，切实保障公众的表达权和参与权。
