逾40个政府官微 进驻“@江门发布”

 

 

　　记者登录政务微博主页面看到，小鸟天堂、碉楼、上下川岛等“江门地标”被设为页面背景，地域味道浓郁。主页面还附有7分钟的城市宣传片，而包括江门人大、江门检察、江门发改、江门经信、江门外经等约40家江门市级单位官方微博也在此处“安家”。

 

　　江门市委宣传部部长韩安贵表示，开通政务微博，要主动发布政务信息，解读政策，把群众关心的、事关切身利益的政务信息依法、公开、透明地发布出去，寻求群众理解我们的政策，支持我们的施政。

 

　　市政府新闻办则介绍，政务微博上线以后，发布的内容将包括市委、市政府中心工作的重大决策部署，重要活动，重大工作进展；有关部门重要工作的重大进展、工作亮点和经验成效；涉及民生的重要行政事项、政务动态；新政策的推行宣传；突发公共事件的有关信息；由市政府新闻办组织的新闻发布会的信息；对影响本市及市领导形象的虚假信息进行辟谣；停水停电、交通管制等与广大市民关系紧密、与人民生活息息相关的公共信息。

 

 

　　上线首日，“@江门发布”向网友问好：“我们聚焦五邑侨乡，为大家发布权威的政务信息和亲民实用的服务资讯。倾听民意，回应关切，传递正能量，是我们的承诺。”上线不久，便陆续迎来了网友们的热心建议和提问。

 

　　“应该在新浪也搞一个微博啊！毕竟有新浪微博的人也很多的。还有，可以搞个微信的。”网友“文华”抢到了上线后的第一个评论，3个半小时后，他也得到了官方微博的回复，对他提的建议表示感谢。更有网友在评论中提供自己的联系方式：“如果用得着，我可以义务为文明江门建微信公众平台，并开发模式配合使微信平台更强大，增强用户体验。”

 

　　对于网友们关心的“为何不开新浪微博”的问题，市委宣传部相关负责人表示，在认真总结腾讯政务微博运营经验的基础上，会进一步拓展平台，争取尽早在人民微博、新华微博、新浪微博上开辟新阵地。

 

　　微博上线第二天，网友“雷阵雨”上网“拍砖”，对备受江门市民关注的市区小学学位分配问题提出疑问：“紫茶、范罗冈的学位要价3万元已是公开事实，这种做法是否合法？近年市区只建了紫茶新校区，范罗冈新校区在建，其余规划中的小学均未见建设，是否有为了赚取赞助费之嫌？两校在赞助费之外，还有数万不等的中介费，是哪些人在中饱私囊？”言语热辣，他建议相关部门能与市民面对面，说清楚问题。对此，“@江门发布”回应，表示已将此问题向相关部门反映，并将适时予以回复。

 

　　截至记者发稿时，“@江门发布”共发布36条广播，有220名听众。江门职业技术学院副教授宋旭民一直在研究和关注新闻办政务微博，他表示，增加微博平台的这一新渠道，政府有望打造收集、反馈民意与提供决策参考相结合的网络问政格局，但是要做到真正有效问政、问计、问需于民，关键是要有真诚和坦荡的态度。

 

　　“面对市民的质疑，不能总是以"防民之口"的心态来抵制，动不动就删帖或禁言。同时，我希望政府微博不要总是谈些无关痛痒的事情，而应敢于正视市民关心的民生大事。否则，这个微博注定不会被市民关注，难以成为与市民沟通的便捷渠道。”

 

 

 

　　韩安贵在上线仪式上表示，在政务微博的开通时间上，江门没有走在兄弟城市的前头，是珠三角城市中最后一个开通的，但要努力在质量上做到最好。

 

　　对于如何加快政务微博的发展，宋旭民认为，这需要有更多市民参与到微博问政中，当市民表现得积极了，政府才会因应市民的需求而作出改变；同时，政府也要加大对这一微博平台的宣传，发挥其更大的作用。

 

　　南方日报记者了解到，近年来广州、佛山等周边地区的市长、市委书记，均率先举办“微访谈”，甚至连县区、镇街一级的主官都主动站出来，通过微博与网友实时互动。今年10月23日至30日，佛山市南海区先后举办了四场镇长、区长“微访谈”，就南海区发展的各种问题，进行开诚布公的交流。在南海区长郑灿儒上线微访谈当日，“微访谈”还首次加入微信直播形式。市民可通过“佛山微新闻”及“南海发布”微信收看直播。短短的2个多小时，区长微访谈共计收到网友提问2600多条，也吸引了200多万网友“围观”。得益于此，南海区政府官微“@南海发布”影响力迅速跻身全国十强。

 

　　而通过网络问政，佛山市还倒逼政府行政流程再造，完善了网络监督的制度设计。为避免网友的声音“石沉大海”，佛山明确要求部门一般不应超过网民发帖4小时初步回应，并在5个工作日内对网友诉求进行答复。

 

　　据了解，佛山市南海区还成立了南海区政务服务中心。这个类似于“网上纪委”的综合协调部门，开始了对传统行政规则的重构：不论是从微博、网站，还是电话等渠道收集到的咨询、投诉，全部被集中登记到政务中心平台。一旦登记后，倒计时马上启动。按照规定，相关责任部门要在22个小时内给出答复。当倒计时到3小时还未收到部门答复时，该事项开头的圆点会由绿色转为黄色，系统自动发短信提醒责任部门；如果超时未答复，圆点变为红色，针对责任部门的问责机制将启动。这些考核将与职能部门的年度绩效考核相挂钩。

 

　　暨南大学舆情研究中心副主任麦尚文博士以及他的团队认为，“政务微博”作为一种新兴舆论载体，功能有局限，但角色可以更加集中。下一步，功能应求“精”不求全。从趋势看，不会转型为“网上办公室”，不必办成第二个“信访室”，但也不能只是摆设的“政府信箱”。它是新政务服务平台的一个联接点、一个子系统。在当下，可以助推政府的透明与开放，增进公众对公共事务的参与度。

 

 

　　今年，江门市正式启动《江门市文化产业发展规划（2014-2020）》编制工作，文化产业发展将成为提高江门软实力、打造城市文化名片的重心。在即将过去的2013年，《南方日报·江门观察》浓墨重彩报道侨乡文化产业发展。

 

　　江门文化底蕴深厚、资源丰富，华侨文化是江门文化产业发展的重要宝藏。长堤历史街区升级改造是今年江门“两会”的重点。年初，本报《长堤历史街区改造升级路在何方？》（2013年1月8日）一文聚焦江门古街区的前世今生、改造瓶颈等问题，提出了保护与复兴的主题和方向。“良石巷道，青砖石瓦，古风犹存”，被历史学家誉为“后珠玑巷”的良溪古村落亦是江门华侨文化的一块瑰宝。5月10日，“省级历史文化名村—江门市蓬江区棠下镇良溪古村历史文化保护规划”专家评审会召开，随后本报刊出《良溪古村古建筑受损被盗严重》（2013年5月21日）一文，报道良溪村今后将实行科学分区进行保护，包括将现有的良溪村分为核心保护区、风貌控制区及协调发展区，城市中心里的古村落将不再受伤。

 

　　与旅游结合或是将侨乡自然资源与文化资源转化为文化产业的有效方法。《影视基地建设无疾而终江门不可能打造成第二个“横店”？》（2013年7月16日）一文探讨将赤坎影视城、赤坎古镇、自力村、梅家大院、水步冈宁墟等打造成华南影视基地的可能性，引起社会广泛关注。《开平碉楼圭峰山拟冲击5A级》（2013年4月2日）则分析如何通过冲击5A景区新引擎，为江门本地文化资源的产业化注入新动力(310328,基金吧)。

 

　　除了着墨于传统文化资源外，文化产业界的“新宠”也是《南方日报·江门观察》关注的焦点。8月13日《动漫展如何不只是“展览”？》一文指出，希望动漫展除了是展览外，还能是江门动漫产业蓬勃发展的助推器和催化剂，直击核心问题。8月20日《阅读真正走进生活市民求知欲还需再强些》提出书香节应办出品位，不应办成“大卖场”，提升市民“悦读感”，引起市民关注。

 

　　2014年即将到来，《南方日报·江门观察》将继续关注江门文化产业发展的每一步，希望能为江门文化产业发展再添画龙点睛的一笔。