海南澄迈网友“阿村” 8月8日在当地政府网专栏发帖，称当地检察院吃饭欠钱10余年不还，请县委书记主持公道。此帖发出第二天的晚上11时左右，一名为“多听少说”的网友回复该帖——“请县委督查室对此事认真核查，并形成调查报告报给我。请‘阿村’放心，我会高度关注此事!”网友“多听少说”就是澄迈县委书记杨思涛。12日晚10时左右，阿村在网上回帖表示——“县委督查室的工作人员昨天已来调查，感谢他们!”（8月15日重庆晚报）
近年来，官员与网络“亲密接触”，通过网络与公众互动，已经成为我国互联网发展进程中一道独特的风景。从网上问计，到网络开博；从网上在线交流，到网下与网友会面……越来越多的官员将互联网这种新媒体作为了解民意、倾听民声、汇集民智的重要渠道，并采取在线交流、开设博客等方式与百姓沟通政务信息、处理网上信访、探讨制度改革和法律问题。各地各级官员演绎的一幕幕“网事”，正走出一条互联网时代加速民主政治和法治建设的新路。
比较起来，澄迈县委书记杨思涛的这件“网事”显然“小”了许多：发帖人是“小”老百姓——一篇帖子改了又改生怕给自己带来麻烦；事情的缘由很“小”——满打满算不足10万元，而且还是10余年前的旧账。但也许正因为其“小”，所以才更加动人——真真切切体现了群众利益无小事的理念。
群众利益无小事，不是一句随随便便的话语，而是当代共产党人的庄严承诺，需要每一名领导干部时时刻刻躬身实践。多年以前，温家宝总理在视察途中，为农民工讨工钱，成了共和国总理践行执政为民、以人为本的真实写照。今天，互联网架起了官民沟通互动的桥梁，官员“网事”似乎更应该对普通百姓的小事给予更多的关注。解民意、汇民声、集民智，不但意味着老百姓要给政府提几条建议。在我看来，官民互动、沟通探讨，首先就意味着官员为百姓解决一些吃喝拉撒、衣食住行的小问题、小困难。这些小问题办好了，小困难解决了，群众对官员和政府的工作就满意了。群众满意恰是检验政府和官员工作的标尺。
我觉得，一幕幕官员“网事”之中，官员听取群众对某一项工作的看法或建议是必要的。但很多上网的老百姓尤其是草根阶层，并不具备提意见、说看法的能力。因为他缺乏相应的知识和信息支持。但他对自己遇到的困难、自己生活的难题、自己亲身经历的事情，却是再熟悉不过了。官员“网事”如能都像澄迈县委书记杨思涛那样，从小处着眼，这样的“网事”必将更加精彩。
