最近,中国移动重庆公司携手神州泰岳分别与石柱县人民政府、涪陵区人民政府签订了城乡统筹信息化建设战略合作协议,全面推进石柱县、涪陵区统筹城乡信息化的发展,推动涪陵区农业物联网试验区建设,力争将涪陵打造成为全市乃至全国统筹城乡信息化高地暨农业物联网示范区。此次合作,是重庆移动继2009年与忠县、大足签订《统筹城乡信息化实验区建设合作协议》以来,在推进农村信息化方面的又一重要举措。据悉,今年重庆移动将陆续与10个区县进行战略合作,进而逐步把农村信息化建设的成功经验推向全市。
作为中国移动的战略合作伙伴,神州泰岳为中国移动农村信息网建设提供开发、维护、运营及支撑工作。神州泰岳农网业务部自2008年10月正式成立以来,在中国移动农村信息化战略指引下,通过深度调研了解,将目标用户群细分为基层政府、涉农企业及广大农民三大类。根据他们的实际信息化需求,先后为中国移动农村信息化战略开发了一系列信息化产品。包括提高基层政府办公效率的“政务易”;提升涉农企业管理水平的“商贸易”;帮助农民工就业的“务工易”;为农民提供生产、生活、娱乐的“百事易”以及位居全国第一的中国涉农服务网站——12582。神州泰岳开发的这些农村信息化产品,全国都在推行,但重庆作为其试验地区,对“易”品牌有更深的认识和广泛的认可,实际上是在政府与百姓之间打造了“三个平台”,以进一步加强政府与百姓间的互动。一是村、镇办公平台。充分利用互联网平台,通过这个平台,乡镇可以将政策信息便捷地发布到村社,以更快更好地为百姓服务。二是基层政府与村民互动平台。老百姓有事情,可以直接发信息或者打电话反映到移动公司的数据库,而这个数据库与政府的内容是相互连接的,老百姓的问题可以直接进入政府内网,政府领导可以直接看到这些问题。三是老百姓获取信息平台。移动通信平台通过与互联网结合,打造信息传播平台,让老百姓获取信息更方便快捷。
为了进一步做好客户服务工作,今年神州泰岳将在产品优化升级和新产品开发方面加大力度,在为中国移动提供优质可靠服务的同时,重要的是为中国的广大农村、农业、农民提供方便快捷实惠的信息化服务。其中重点是要打造“五一”工程:即打造一个网站——12582Web/WAP/短信门户;搭建一条热线——12582专家热线;建设一个品牌系统——“易”品牌;推出一项搜索——短信搜索;办好一份报纸——农民手机报。真正实现内容本地化、客户精准化、服务个性化、手段多样化的目标。

