钦州市行政审批局围绕营造一流营商环境为目标,探索建立三级联动、服务标准化、城乡一体化、数字惠民四个体系,高质量推进镇(街道)“一枚印章管审批(服务)”改革,为企业和群众提供全方位优质、高效、便捷的政务服务。目前,试点县区中灵山县17个镇、2个街道,钦南区11个镇、5个街道已全部启用“一枚印章管审批(服务)”,浦北县和钦北区也全面铺开。

  一、建立三级联动工作体系。印发《推行镇(街道)“一枚印章管审批(服务)”改革专项督导工作方案》,建立领导挂点联系机制,每位局领导负责联系一个县区,加强督促指导协调。灵山县将19个镇(街道)分包到五位局领导,每个镇(街道)安排专人跟进指导。各镇(街道)“一枚印章管审批(服务)”工作领导小组组长由镇长(街道办事处主任)兼任,镇(街道)统筹安排并发文明确便民服务中心工作人员(原则上不少于8人),代表镇人民政府(街道办事处)行使职权,有力地保证了改革任务落实到位。

  二、建立服务标准化管理体系。一是统一场所设置。镇(街道)政务服务场所统一命名为“便民服务中心”,做到有固定的办公服务场所、有必要的网络和办公设备、有完备的便民服务设施、有完善的规章制度和考核管理体系、有政务服务公示内容。开设无差别全科综合窗口,推行“一窗受理、全科办理”