伴随用户对互联网信息需求日益增加,搜索引擎已经成为互联网经济中重要的工具,然而由于市场地位不断强化,搜索引擎商业化模式愈发明显。部分网民开始担心,搜索引擎技术的滥用将会严重影响到公开信息的检索效果与排序结果,转变成一种“挟天子以令天下”的局面。在今天召开的“搜索 未来”论坛中,谷歌全球副总裁、大中国区总裁李开复先生对所有网民发表郑重承诺,谷歌搜索发展的基石就是公正。
波普曼在《技术垄断》中写道,“技术是现代传媒的一个重要属性,媒介技术一方面拓展了我们的思维方式和生存方式,另一方面也造就了现代传媒帝国的霸权。”而这种霸权色彩在搜索引擎中则体现的更加明显,据悉在搜索引擎中就某一个关键字进行搜寻,出现在头十条搜索结果阅读率则在50%以上,而十条以后的阅读率则降到10%,为此搜索引擎具有相当巨大的公权力。
在前不久中国爆发的三鹿奶粉事件中,就牵扯出关于搜索引擎公正性的一场探讨。也使得全球最大的中文搜索引擎百度公司陷入一场关于“屏蔽门”事件的旋涡中,据悉9月12日,随着三鹿奶粉事件的不断曝光,网上出现了一封“三鹿公关公司写给三鹿危机公关的信”,称三鹿的危机公关策略中包括“与‘百度’搜索引擎媒体合作,拿到新闻话语权”等,尽管随后对于“三鹿与百度签订300万广告投放协议以享受负面新闻删除”的消息,百度发表声明称,其在第一时间严词拒绝了三鹿的代理公关公司提议。 但是还是引起了网民的一片哗然,并且对于搜索引擎获得公正而客观的信息充满了怀疑。
对于搜索引擎行业来说,他不但是一家商业公司,一个数据服务者,更是一个大众媒体,不仅具有企业的商业观念,还更兼具着媒体人的责任感。在面对删除屏蔽负面新闻所能获得巨大利润诱惑面前,谷歌全球副总裁李开复郑重表示:“谷歌搜索引擎不断发展的基石就是公正,客观。谷歌将以诚信公正作为企业的信条,奉行下去。谷歌中国绝对不会人为去干预搜索结果,即使是付钱,也不会删除或增加搜索结果。”

