日前,信雅达公司成功中标杭州市下城区行政服务中心集中办事系统项目。
下城区行政服务中心总建筑面积为1900平方米,是区人民政府为推进行政审批制度改革和我区公共资源交易管理体制改革,构建“精简、廉洁、高效”的政府管理体系和“公开、公平、公正”的正常经济秩序而组建的机构。目前“中心”内设劳动就业、职业介绍、失业保险、人才交流、婚姻登记和服务、地名审批、绿化审批、市政占道审批、渣土审批、食品卫生审批、小型建设项目招投标、政府采购、招商中心、环保审批、投诉中心等社会事务办理和便民服务项目。该中心以群众满意为服务标准,努力完善运行机制,加强效能建设,执行“四条禁令”,提高服务质量,充分展示现代文明城区服务窗口的良好形象。
下城区行政服务中心集中办事系统的总体目标是:以实现审批过程全程监督,始终贯穿严格维护中心统一规范管理为原则,建成一套安全、实用、可扩展的管理信息系统,实现中心管理部门与窗口间、办事人员与审批人员间、派驻单位与窗口间的电子公文交换、信息资源共享、业务数据访问处理等的信息应用系统,并为今后与市行政服务中心网络系统,以及各派驻单位审批系统、区纪检监察部门和区级信息中心建立网络连接提供接口,做好基础工作。
下城区行政服务中心期望通过网络平台技术和优化设计架构,拓宽政府与企业、社会公正之间网上办事的通道,实现网上咨询、查询、申请、办事、投诉、监督等业务功能,并成为中心规范化管理的有效载体。通过一系列竞争性谈判,下城区行政服务中心最终选择信雅达对集中办事系统项目进行开发。这是信雅达继台州市椒江区办证中心、杭州市西湖区行政服务中心等区级行政服务中心后的又一成功案例。

