话说徐伟国大学毕业后,在上海留了两年。但是,在父母的强烈要求下,他们甚至以脱离父子关系相威胁,伟国同志只得妥协,回到了杭州父母的身边。在家里休养了一段时间后,又做起了自己的老本行,在一家小型制造企业,做了一个IT经理,负责整个公司信息化相关的工作。
虽然是一个部门经理,但是,可怜的是,伟国只有一个手下,这多少有点令他心寒。
可是,令他寒心的事情还在后头。伟国一上位,就对企业的现有信息化实力做了一番调查。可惜,结果不容乐观。现在的企业,比起他以前的那家公司,简直是小巫见大巫了,信息化处于最初的阶段。连一个像样的信息化管理系统都拿不出来。
而且,现有的信息化布局十分不合理。这家企业麻雀虽小,但是五脏俱全,整个公司,上上小小设有9个部门,分别为销售部、物流、生产、采购、设计、研发、质量、财务、总经办与IT部门;整个部门电脑台数更将近100台。光靠两个人,来维护这么多的电脑,难度可真是不小。听说,他的上一任,就是因为工作量太大而当了逃兵。
伟国本来也想一走了之。但是,想着就这么走了,有点窝囊,他还是想干点成绩出来,再决定下一步该如何走。在到位后的一个星期里,伟国对企业的整个信息化工作进行了一次深入透彻的了解,跟用户也进行了沟通,发现企业现有的信息化工作,存在如下的不足。
一、 上网无限制,QQ、MSN横行,制度形同虚设。
公司制度虽然有明确规定,在上班时间,严禁用QQ、MSN等聊天工具闲聊。但是,实际上,这个制度如同虚设,员工在上班时间,QQ、MSN乱用;用QQ、MSN传送、接收文件,也是时常有的事情。这导致,很多病毒从企业的外部传到了企业的内部网上,并迅速的扩善。根据用户的反映,以前每个月企业的内部网都要瘫痪一到两次,伟国推测,很可能就是QQ或者MSN惹得祸。
伟国根据公司的规章制度,在路由器上强制关掉了MSN与QQ的端口,使得公司内部所有的电脑都无法上QQ或者MSN。这可是一石惊起千层浪呀,企业员工个个都表示非常不满,但是因为有企业规章制度在,也不好怎么样。员工都把伟国的这招叫做新官上任三把火的第一把火。
二、 电脑权限过大,个个是“电脑管理员”。
公司现在用的都是Windows操作系统,由2000操作系统,也有XP的操作系统。但是,伟国发现一个很奇怪的现象,就是他们的用户全部具有管理员的权限,也就是说,他们可以随便地从网上下东西、随意的装软件,甚至可以任意的修改系统的配置。据说是因为电脑多,他们需要装软件时,管不过来,就给他们管理员的权限,由需要时,他们可以自己装软件。这给系统安全带来了极大的隐患。作为企业IT负责人来说,令他们头疼的人不是那些对电脑一窍不通的人,反而是那些电脑有点懂、但又不是很精通的人,他们凭着自己对电脑的一些了解,就想冒充专家,想在美女面前“英雄救美”,讨他们欢心,结果大部分的时候,是越弄越遭。本来只是一个简单的小问题,但是,被他们弄得成了一个棘手的问题。
所以,权限过大不好,会影响系统的稳定性。伟国觉得有必要对于用户的权限进行一个统一规划。
三、 没有文件备份策略,存在文件丢失的隐患。
令伟国吃惊的是,这么大的一个公司,拥有这么多的电脑,竟然没有一个文件备份服务器,没有文件备份策略。要知道现在公司的所有文档资料都是电脑做,但是,他们分散在各台电脑中,万一,那一天不幸有台电脑的硬盘坏掉了,那损失可是大大的。
而且,经过伟国了解,在工作中,老是有用户反映自己的文件找不到了,或者系统重装后,发现文件丢失了;向以前的信息负责人投诉时,其也只能耸耸肩,说句无能为力。几次以后,用户学乖了,保存文件时,为自己备份一个。但是,因为缺乏统一的文件备份策略,如此用户只备份自己的,而且是本机备份,安全性不高,而且,还会影响工作效率。所以,伟国觉得设一一个合理的文件备份策略,是迫在眉睫的事情,势在必行。
四、 数据保密性不够强,各个部门之间的共享文件,可以没有限制的访问。
现在公司网络上的共享文件是满天飞呀,令人惊讶的是,都没人采取任何防护措施。如销售部门的客户信息文件,在网络上共享,竟然连密码都没有设置,其他部门人员可以任意访问,而且,还可以进行修改。伟国得知这个情况后,真实为他们捏了一把汗。要是哪个对销售部门或者公司不满的员工,把客户信息泄露出去,企业真是要吃不了兜着走了。
五、 没有架立邮件服务器,很多通知,都靠口头传达。
公司还没有建立自己内部的邮件服务器,所有文档,都通过电话口头传达或者根据书面文件传达。如此,无论是日后的查询还是现在的信息传递,都不是很方便。
企业用户现在用的都是163上的免费邮箱,无论是从安全性方面,还是从工作效率方面,或者是提升企业自我形象方面,都不是很好。
针对这一团团乱糟糟的事情,伟国在考虑,自己当初的选择是否正确。不过,路已经走到这个地步了,再退缩也已经毫无用处。伟国用力的摇了摇头,理了一下未来工作的思绪。
1、 在企业内建立文件服务器与邮件服务器。
伟国决定在企业内部,要建一一个文件服务器,把这些网上随便共享的文件,有序的管理起来。并且,设置互相访问的权限与操作权限,以保证企业信息的安全性,不被恶意访问与篡改。
同时,建立一邮件服务器,企业内部信息的沟通通过邮件服务器实现,同时,选一个实用的即时通讯工具,在邮件与即时通信工具的帮助下,企业的信息可以方便的传达。
2、 完善用户的权限。
要改变现在用户个个电脑管理员的现状,在不影响工作的情况下,要把用户的权限设置成最小,最大限度的保障个人操作系统的安全性,以减少维护的工作量。
3、 管理信息系统的推广与应用。
因为公司在近段时间内,不会在信息化上,特别是信息化管理软件上,不会有太大的投入,所以,伟国现在只能够靠自己的力量,充分利用现有的管理工具,如ACCESS、Excel等软件,开发出一些简单实用的管理工具,来提高企业的信息化水平。
4、 进一步加强上网限制。
根据上头的精神,伟国在信息化管理工作中,要加强多员工上网行为的控制,如对于上QQ、MSN等聊天工具的限制;对于上网炒股的限制;对于上网访问娱乐网站的限制等等。同时,对于外部传来的文件要管理控制,以防止携带病毒进入企业内网。
伟国理清自己的工作思路后,稍微松了一口气。他以为可以很轻松的实现这些目标,但是,他没想到,更大的挑战还在后头呢。在企业中要推广信息化管理,光靠技术不行,还要靠管理、靠“关系”。这是伟国在日后的工作中,深深体会到的一点。

