深圳检验检疫局四举措促门户网站发展

　　回想这几年来，在该局领导的高度重视和一贯关注下，各级领导亲自抓，办公室组织协调，各单位共同建设，该局门户网站历经几次改版日臻完善……

　　完善制度促规范

　　2006年1月，该局办公室正式接管该局的门户网。在完全没有经验可循的情况下，办公室领导认真分析了当时网站存在的问题，对网站的远景进行了初步规划，决心花大气力去改变当时网站状况。随即，办公室成立网站管理小组，提出“实效建网”这一原则，并指定专人专职负责网站的维护管理工作，制定了《深圳检验检疫局外网网站管理办法》。管理办法明确了各处室部门负责的栏目及相应的责任，制定了网站发布内容的审批手续及相应流程，为日后网站维护管理工作顺利进行奠定了制度基础。

　　当时该局门户网站包括1个主网、10个分支网、5个中心网，是一个庞大网站群。办公室配合专业的网络公司，在原网站的基础上遵循“先急后缓、先主后次、循序渐进”的方针进行了第一次改版工作。这一次的改版在美化网页界面、调整布局的同时，重点对网站的栏目重新进行了规划与整合，对网站的功能模块进行了评估与更新，对网站的数据库进行了优化与全面升级。两个月后，网站焕然一新，配合“在线视频”栏目的推出，基本满足了作为该局宣传平台的需要。

　　注重互动为服务

　　2007年，应国家质检总局的要求，各地方局门户网需整合网上办事的相关资源，提供在线业务办理、行政许可申请等服务，增加在线互动、线上交流等功能来服务社会企业公众，提高网站的知名度，营造良好的政府网站形象。办公室根据实际情况，对各处室、中心进行了相关调研，决定把各部门对外应用业务系统集中到“网上办事”的板块。当时，各部门应用在外网上的业务系统比较多，所需数据库大，统一集中起来对网站服务器软硬件要求均相当高，很显然，网站原有的P4型台式服务器不能承担如此大负荷。得知这一困难，该局党组马上为网站更换了一台新的服务器，使“网上办事”板块的建设得以顺利进行，同时也为该板块日后的扩展做好了准备。果不其然，“网上办事”板块开通，大大方便了企业办事，真正满足了企业的实际需要，提高了网站的应用效率，受到社会各界尤其是进出口企业的一致称赞。其中，“在线访谈”首次开通时，该局局长刘胜利还在线上与社会公众就检验检疫有关新政策进行交流和探讨，创下单日该栏1700多次访问量的记录。“在线访谈”栏目与“在线咨询”栏目的上线，增强了网站的在线互动，民主建言的热情空前高涨，业务解疑应用也得到真正的落实，该局网站一时间人气骤然旺盛,访问率节节攀升，广被社会企业及公众认知并认可。

　　整合资源求公开

　　2008年，适应《中华人民共和国政府信息公开条例》正式实施的要求，办公室开始探讨建立该局“政务公开目录”的可行性。同时，按照国家质检总局关于做好奥运期间政府门户网站安全防范工作的相关意见，办公室再次提出：对该局门户网站进行整体的转换，由原来的ASP+ACCESS构架全面切换成.net+SQL，以保证其安全稳定性。

　　政务公开目录的内容涉及该局所有机关处室、分支局以及直属单位，范围大、面广，创建工作除考虑框架的搭建外，还要兼顾数据的处理问题。而网站整体切换，数据库的全新更换，对人员及专业水平要求极高，稍有不慎，有可能发生“事故”。在近3个月时间里，办公室细心考究、精心筹划、用心准备，终于“功夫不负有心人”，克服了各种困难，圆满完成了网站的整体切换，顺利地把网站迁移到.net的平台上，这是继更换服务器后的又一重大保障工作，为网站日后做强做大解决了后顾之忧。其后，“政务公开目录”经过反复征求意见、多方准备、收集材料、栏目建设、处室确认、后台设计、内容审核等多个步骤后，也初步完成。这一栏目不仅全面提升了该局行政事务公开的透明度，也全面提高了网站的公共服务水平，成为该局门户网站的一大亮点，在该局门户网站创建历程中具有里程碑意义。

　　实现可持续发展

　　经多次改版后，该局现网站迁移了原网站的数据，栏目和板块的重新总体规划使得网站的内容和表现形式都更加丰富。政务公开、公共服务、业务专区和业务宣传四大功能模块，凸显了检验检疫的行业特点，强调了公众参与和公共服务功能。完整的框架结构和完善的后台管理系统，实现了网站的易操作性、易管理性和易维护性，为电子政务工作提供了更好的平台。为实现可持续发展，办公室又提出下一步规划：继续扩展和丰富网站功能，包括网站后台功能的完善、全文高级搜索功能的扩展、公共服务各项功能的挖掘、“在线访谈”的设计实施、“网上调查”的质量提升等，搭建更多网上业务办理系统，打造一个真正的电子政务网站。