今日头条
上海“好差评”系统上线 邀市民给政务服务打分
据介绍,“好差评”评价标准分五级,“一星”“二星”为差评,“三星”“四星”“五星”为好评。“好差评”制度将实现三个“全覆盖”:服务事项全覆盖,接入“一网通办”的所有政务服务事项全部纳入“好差评”评价范围;服务渠道全覆盖,包括线下实体窗口、线上“一网通办”PC端、“随申办”移动端APP、微信和支付宝小程序等;承办单位全覆盖,提供政务服务的单位和全市各级政务服务窗口均作为“好差评”的评价对象。“好差评”制度还将实现“双公开”:办事人对政务服务所有的评价公开,政府部门针对办事人评价的回复公开。其中所有的差评,政府部门必须公开回复。【详情】
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四川政务服务“好差评”平台上线 可像网购一样对政务服务满意程度作评价
10月31日消息,近日,成都某律师事务所,律师助理汪贻打开网页浏览器,输入“四川政务服务网”关键词,进入主页,在“个人服务-职业资格”选项,找到她需要的线上服务窗口,当即完成了一项申请。10月28日,成都某律师事务所,律师助理汪贻打开网页浏览器,输入“四川政务服务网”关键词,进入主页,在“个人服务-职业资格”选项,找到她需要的线上服务窗口,当即完成了一项申请。一番操作后,汪贻的办事体验极好,她在“好差评”一栏里选择了笑脸图案,为这次网上办事画上满意的句号。汪贻是手握好评、差评“权利棒”的尝鲜者。当天,四川上线政务服务“好差评”平台,今后每个用户都可以像汪贻那样,为政务服务的办事体验打出“好评”或“差评”。【详情】
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云南提速工程建设项目审批 最短40个工作日办结
10月31日消息,今年5月,云南省政府办公厅印发了《云南省工程建设项目审批制度改革实施方案》。云南省住房和城乡建设厅副厅长蔡葵介绍,工程建设项目审批制度改革实施以来,云南省聚焦难点、堵点和痛点,以流程再造、平台再造为突破口,强化事中事后监管,努力提高审批服务质量和效率。统一审批流程方面,省级公布91项工程建设项目审批服务事项清单,减少、合并审批事项20多项,事项削减率27.78%。同时,根据不同的工程类型,优化形成房屋建筑及市政工程、交通、水利、能源建设工程等11类审批流程,有效压缩了工程建设项目全流程审批时间——政府投资项目最长120个工作日,一般社会投资项目不超过90个工作日,最短审批时间40个工作日。【详情】
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粤近两万个银行网点可在线预约企业开户
10月31日消息,近日,人民银行广州分行联合广东省政务服务数据管理局等部门推出企业预约开户服务,为企业提供覆盖全省(不含深圳,下同)近两万个银行对公网点的开户预约渠道。上线首日,全省有48家企业“尝鲜”了预约开户服务。“刚刚在线预约,再过来银行半个小时左右就开完户了,真是太方便了,节省了我好多时间!”东莞某企业法定代表人吴先生说。当天,吴先生通过“粤商通”APP在线预约开户后,来到中国银行东莞分行营业网点办理基本存款账户开立业务。银行工作人员在了解企业具体情况、核实法定代表人开户意愿、审核开户证明文件后,很快为吴先生的企业开立了基本存款账户。【详情】
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北京:交管政务服务正式进驻各级政务服务中心
10月31日消息,今年以来,北京市交管部门持续推进“放管服”改革,会同市政务服务管理局,按照线上推广与线下办理相结合的原则,采取现场办理与宣传指导分类实施部分交管业务进驻各级政务服务中心、站点。在具备条件的市、区两级政务服务中心,采取实体进驻方式,现场提供3类18项交管政务服务,让市民群众在就近的政务服务中心就可办理相关交管业务。同时在全市各级政务服务中心设置咨询站点,指导市民群众通过“交管12123”APP网上办理25项交管业务,为市民群众网上办理交管业务提供便捷服务,让老百姓能够就近办、少跑路。【详情】
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