中国电信安徽公司已成为安徽省名副其实的电子政务建设主力军——目前已承建了全省15个市级和54个区县级电子政务项目,被省政府列为电子政务、农业农村信息化、党员干部远程教育等多个项目的责任单位。
安徽电信为各级政府量身定制了集办公、信息资源共享、政务监督管理一体化的阳光政务平台。由电信提供全省集中的网络和硬件或为其建设独立专用的网络平台,实时提供应用系统、技术维护及后期版本更新和服务,政府部门只需以月租或一次性购买方式支付使用费即可,大大降低了政府独立投资建设的风险和后期运营维护成本。
在售后服务上,安徽电信建起一站式故障申告处理流程,并为各级政府培训人员,以加快电子政务项目的应用推广。公司还结合电信会易通、新视通、全球眼等新业务推广,以政务热线、政务门户、系统集成、维护外包等服务为各级政府提供一揽子解决方案,大大提高了工作效率。
合肥市电子政务“1124工程”由安徽电信承建,连接着市委、市政府、市人大、市政协等机关和各级政府。它通过一个网络信息化硬件平台和政务自动化工作环境,形成安全、可靠、高效的政府内部办公网、政府信息资源网、以国际互联网为依托的政府公众信息网,大大提高了行政办公效率和政府服务水平,被合肥市政府称为“以租代建”的典型。相比政府自建,该网络为政府节资4000万元,被誉为利用电信资源建设电子政务的成功典型。
安徽电信还为各级政府搭建了门户信息网站,实现了在线办事、政策查询等功能,并通过114阳光政务热线为群众提供语音方式的政务信息查询。老百姓通过电话、网站就能轻松实现与政务部门的沟通交流。安徽电信还为相关单位提供了8200条联网电路,全省涉及金关、金税、金财、金盾等“十二金”工程的单位,全部使用了安徽电信承建的信息化网络。

