近日,从镇江市网络发言人工作会议上获悉,为进一步加强与市民沟通交流,充分发挥政府门户网站联系群众、通达民意的平台作用,保证市民的意见、建议得到及时反映、办理和答复,镇江市将在全省率先建立和推行网络发言人制度。
从即日起,镇江市各地和各政府部门将明确一人为网络发言人,在由“中国镇江网”和“名城镇江网”联合建立的“镇江论坛”栏目中,对市民所提的意见和建议实行在线处理和回复。市民可直接输入网址http://bbs.zj3000.cn,或登录“中国镇江网”和“名城镇江网”,进入“镇江论坛”栏目,在线提出建议、意见或反映有关问题和情况。网络发言人将每天登录“镇江论坛”,对涉及本单位职责范围内的群众投诉、意见和建议,在发帖3小时内(非工作时间顺延)作出初步回应。在线回复时限为群众上网投诉及提出意见、建议后5个工作日内(节假日顺延)。对确需延长办理时间的帖子,要在5个工作日内上网作出说明,最长办理时限不得超过7天。
此外,对在其他民间网和政府部门网上的发帖,发言人也将选择重要问题,在“镇江论坛”中给予回复。
市委常委、宣传部长张洪水在会上讲话时说,推行网络发言人制度是为了进一步通过网络凝聚网民、集聚网力,营造积极向上、健康文明的网络舆论环境,为镇江跨越发展提供良好的舆论支持。各地、各部门要将本地、本部门在网络上的热点焦点问题与党委、政府的中心工作联系起来考虑,纳入全局把握、处理。并要及时了解镇江市民的民情民意,设身处地为老百姓着想,迅速处理网上事件。
会议结束后,人民网常务副总裁廖玒对来自镇江市各辖市区、镇江新区及教育、卫生等部门的首批58名网上发言人进行了业务培训。

