近年来，衢江区依托现代信息技术，以农技110网络为基础，不断延伸信息服务对象，拓展服务领域，改进服务方式，提升服务水平，建立起以农村为主阵地、以农民为主体、以市场化为主导的信息化服务体系，构筑起覆盖全区的双向互通信息平台，成为农业产业化发展和农民增收致富的强力“推进器”，取得了较好的成效。
一、主要做法
（一）搭建平台
衢江区作为农技110的发源地，着力深化平台建设，健全以区为龙头、乡镇为骨干、村为基础的农技110信息服务网络，在区设立服务中心、乡镇配备网络专管员、村配备信息员。与此同时，加快构建信息网站群，先后开通衢江农业信息网、衢江三元猪信息网、衢江粮油信息网、衢江科技信息网、椪柑科技信息网、华东竹产品信息网、网上技术市场衢江区分市场等服务农民为主的网站，使原先的“一条线”变成“一张网”。实行全天候“集群式”服务，根据农技110服务指令，相关科技服务队和专家组.通过窗口咨询、网上解答、现场指导、疑难会诊、信息服务、技术培训、专题讲座等形式，为广大农民提供信息、技术、政策等综合性服务。
（二）延伸链条
为提高信息的入户率，在全区390个行政村建立村级终端，使服务网络进一步延伸到村、到户。在此基础上，实行重点服务与全面服务相结合，构建“三联三送”服务机制，组织农技专家联系种养大户、联系特色基地、联系农业龙头企业，开展经常性送技术、送信息、送服务活动，进行包片、包干、包户服务，落实联系基地10个、种养大户49户、农业龙头企业23家，提高了服务的针对性和实效性。
（三）创新模式
以农民信箱为主要载体，积极创新信息服务模式，拓展服务功能，提升服务水平。
一是开设农民信箱。实施农民信箱工程，通过发放农民信箱手册，采取集中培训、分级培训、重点培训、结对培训、活动培训等多种形式，帮助农民掌握运用技能。目前，全区农民信箱注册用户12468户，启用户12110户，启用率达97%。并建成廿里、浮石2个农民信箱示范乡镇（街道）和20个农民信箱示范村，示范村农户注册率达30%以上。注重农民信箱服务体系建设，在21个乡镇（街道）建立了联络站，503个行政村建立了联络点，相关涉农部门建立了联络室。
二是开通专家手机热线。根据农业生产实际，开通了柑桔、粮食、畜牧、植保、特产、种子、农村经济管理等10余条专家手机热线，由农户直接与专家联络，接受咨询等服务，帮助农户解决生产经营上的技术难题。
三是开通手机短信服务。为1680个种养加销大户等农户登记农信短信服务，通过发送短信的方式提供病虫情报、农业气象、农业技术、农产品价格等信息，使经营大户及时掌握农情信息。
（四）拓展领域
在推进信息化过程中，坚持以农业为主，积极开辟“三农”服务新领域，使信息服务深入到农村多种领域。在提升农技信息服务的基础上，积极开拓产业化服务领域，及时提供农产品产销信息、加工信息等产业化、市场化信息渠道。据不完全统计，今年以来，通过网上技术市场实现技术产品交易14项，成交额1480万元。农技110专家对农民创办农产品加工企业实行全程技术指导和服务，起到了免费中介服务的作用。同时，利用网络技术，全区已有17个乡镇386个行政村实行了村务网上公开，接受村民和社会监督。
二、主要成效
1、推广了一批农业新技术。农业信息化建设，使技术推广更快速、更广泛、更到位，农业生产由传统的生产方式向现代化生产方式转变，传统产业向新兴产业发展，如利用先进技术，深度开发和系列开发有机茶、高山蔬菜、水生蔬菜、反季节珍稀品种食用菌等，仅今年上半年就引进推广农作物新品种43个，良种母猪1800头，新发展象山红、满头红等柑桔新品种5000亩，无性系良种茶园940亩，推广测土配方施肥面积41.1万亩,使农民获得很大的实惠，成为科技增效的典范，直接带动了农民增收。
2、引进了一批农业新项目。通过资源包装，利用信息网络发布农业开发项目招商，吸引外地客商和本地能人创办农产品加工企业和开发农业基地，带动了当地农业的发展。目前，全区累计由个人出资创办的各类农产品加工企业978家、生态农庄4个、生态养殖园区10家，其中今年新建宁莲牧业有限公司的生猪生态养殖规模超过10万头，成为宁波市的肉猪供应基地，推动了农业产业化经营。
3、发展了一批绿色特色新产业。互联网信息的集群优势，使农技人员和农民能及时了解到最新的产业发展信息，及时跟踪市场需求，开发适销对路的农产品，从而抢占市场先机，在改造传统农业产业的基础上，因地制宜发展了一批绿色特色产业。目前，全区已有1个农产品原产地标识、2个绿色农产品、5个有机食品、13个无公害农产品通过认证，并有19个农产品基地被确认为无公害农产品基地，农业品质、效益得到进一步提高，有效地带动了农业增效和农民增收。
4、培育了一批创业新农民。在信息入户工程和农民素质工程的联动推进下，一批质素高、懂技术、会管理、善经营的新型农民脱颖而出，有的成为联系农户的农业经纪人，有的成为专业大户，有的创办起农业加工经营企业。高家镇篁墩村农民陈锡松自开通“农民信箱”以来，与本省杭州、建德等地40余名客户建立业务关系，达成塑料编织袋加工及种苗交易28笔，交易额120万多元。据统计，全区已有各类农产品产销经纪人250多人，农业经营大户5063人，成为农业发展、农村繁荣、农民致富的带头人。
三、几点启示
1、农业信息化建设要坚持政府主导和社会参与。农业信息化是一个系统工程，政府必须高度重视、统筹规划、加大投入、加快建设，在推进农业信息化中发挥主导作用。积极动员组织农业、林业、粮食、科技等部门，实行统一部署、统一考核，发挥各自优势，整合力量，协同推进农业信息化建设。同时，要坚持资源的整合利用，吸引相关通信运营商参与，利用其技术优势，为农业信息化建设提供不可或缺的平台和载体。
2、农业信息化建设要广泛动员农民的积极性。农民是农业信息化建设的主体，也是直接受益者，没有农民的广泛参与，农业信息化就失去其生存的价值。因此，必须通过宣传发动、政策引导、典型示范等有效途径，把农民的积极性充分调动起来，尽最大可能为他们创造参与的条件，让他们充分接受新观念、新事物、新技术，以获得更多、更有价值的信息，为发展提供动力支撑。
3、农业信息化建设要紧密结合农业发展实际。农业信息化建设必须突出以农为本，脱离了这个根本就成为无本之木、无源之水。要紧紧围绕农业增效、农民增收这个目标，把工作着力点放在农民关心、关注的热点上，提供符合当地实际、农民急需而又乐意接受、推广应用价值高、经济社会效益好的项目和信息，促进和提升农业产业化发展。
4、农业信息化建设要充分发挥农技队伍作用。在农业信息化建设过程中，较高素质的农技队伍是重要保证。一方面，要不断加强队伍建设，提高农技队伍的整体素质，适应现代农业发展的需求；另一方面，要鼓励农技人员创新模式，积极参与农业生产经营，以自身实践带动农民发展生产，帮助农民增收致富。
