为进一步深化“放管服”改革，国家税务总局湖南省税务局出台12项措施，优化税收营商环境，今年，办税服务厅将进驻各级政务服务中心，方便市民办税。
根据12项措施，从2月1日起，纳税人在省内发生跨区迁移业务的，全省税务机关不再采取注销迁移方式办理，转而推行更为简单的办理方式;从3月1日起，在税务部门接收到市场主体登记信息后，所有新办纳税人在办税服务厅只需取1次号、只排1次队就可完成发票领用涉税手续，新办纳税人首次办税2小时内办结。
“流程更简化，办税更轻松，办事更便利，管理更优化。”省税务局征管和科技发展处副处长胡波介绍，12项措施规定，从今年开始，除需向主管税务机关按月编制报送财务报表的纳税人外，一律实行按季编制报送财务报表，已报送相关电子数据的，可不再报送纸质资料;对于实现无纸化退税申报的出口企业，不用再报送纸质申报表和纸质凭证。从7月1日起，纳税人需取得和使用自身涉税情况有关证明资料的，不用再向税务机关提出申请，可自行查询打印各类涉税情况证明。
今年，全省税务系统办税服务厅将进驻各级政务服务中心，实行涉税业务“一窗”分类受理、“一窗”通办，实现纳税人在省市县乡各级税务机关办理152个涉税费事项“最多跑一次”。简化不动产登记和房屋交易的税费缴纳手续，全面实现不动产登记、房屋交易、税费缴纳“一窗受理、一站办结”。并进一步优化“线上银税互动”平台，规范税务行政处罚行为等。
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