今日头条
广西出台方案优化营商环境投诉举报受理 严重破坏营商环境者将被“一案双查”
1月17日，记者从自治区投资促进局获悉，广西投资促进委员会办公室印发《广西壮族自治区优化营商环境投诉举报受理工作实施方案》（以下简称“方案”），优化营商环境举报投诉受理。对严重破坏营商环境的部门和个人，严格实行“一案双查”。【详情】
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杭州市公共法律服务中心“行政审批”窗口获评“最美”
近日，杭州市公共法律服务中心“行政审批”窗口被评为杭州市助力“最多跑一次”改革“最美办事窗口”。窗口设立以来，秉承“依法规范，便捷高效，热忱服务”的工作理念，积极争创人民满意窗口，赢得了广大律师及律师行业从业人员的充分认可。【详情】
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辽宁 90%以上政务服务事项网上办
2019年，辽宁省级政务服务事项网上可办率不低于90%。据辽宁省营商环境建设局相关负责人介绍，辽宁要做好“一网、一门、一次”改革。加快建成全省一体化在线政务服务平台，让数据多跑路，群众少跑腿。2019年，不仅省级政务服务事项要加快推动网上办，还要推进市县70%以上服务事项实现“一窗受理”，100个高频事项实现“最多跑一次”。【详情】
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广东推出“一站式”大数据服务 一个app解决春运资讯需求
广东省政府21日宣布，在“粤事通”平台开通春运服务专区，首次将公安、交通、气象、铁路、公路、民航等部门资讯整合，打造“一站式”全链条春运出行服务，旅客只需一个app就能了解所有春运服务信息。广东省政务服务数据管理局局长逯峰说，广东推进政务数据资源整合共享和应用创新，推出“粤省事”移动政务服务平台，实现了509项高频政务服务事项“指尖办理”。【详情】
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浙江政务服务再升级 从2.55天到秒级响应
在日均上千条的咨询和投诉里，使用政务服务APP“浙里办”发起的咨询有很多都能通过智能问答自助解决。智能问答系统真的减轻了很多工作量，对相对简单标准的咨询，它能比工作人员回答得更详尽，而且是秒级回复。【详情】
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