政务微博都在干什么?10月18日,新京报统计部分政务微博发现,微博原创率低、不谈政务而是“煲鸡汤”、单向发布无互动等问题存在。

  昨日(24日),北京市召开政务微博工作会,对改善政务微博工作提出了7条具体措施,并要求今后政务微博要以政务信息为主要发布内容,每日发布量不少于当日发布总量的60%。

  政务微博须每日更新

  北京市委副秘书长傅华表示,政务微博信息不能过于零散,要有系统,不能出现部门之间踢皮球的现象。同时要推动新闻发言人开设政务微博,并纳入本部门的微博管理。

  “此前有媒体披露,部分政务微博60%的内容是天气预报,是养生之道,是闲聊天,这偏离了沟通群众、答疑释惑的功能。”傅华表示,政务微博质量要有保证,要把政府信息发布作为主要内容,使政务微博发布率不少于60%。“微博内容并非不能说天气预报和养生之道,但这些是辅助的,不能让辅料变成主料,副餐变成主食。”

  同时,要保证政务微博每日更新,形成固定的发布模式。在内容方面,也要求必须与时俱进,保持内容的吸引力。政务微博内容要准确、有亲和力;发布用语要短、新,克服空、假等。

  突发事件应对要及时真实

  同时,要建立政务信息第一时间向公众推送的机制,做到及时、准确。

  出现事情要及时应对,“部分微博写的都是近日、近来,都是明日黄花,不适合当前网络对话的习惯。我们需要的是第一时间、带着露水、冒着热气的信息发布。”

  在准确性上,要在第一时间说真话,并通过调查,逐步披露真相。

  傅华表示,办好政务微博不能搞形式主义,不能把政务微博当作观赏的“花架子”、舆论的“救火器”,而应真正将其建成政府与群众沟通的桥梁,使之成为政府部门信息发布的新渠道、人民群众利益诉求表达的新途径、促进民生问题解决的新载体,实现群众“问需于政府”和政府“问计于公众”的有机统一。

  北京微博发布厅成员单位(截至目前)

  71个政府部门

  7位新闻发言人

  2000多个二级机构微博

  加强政务微博管理7大措施

  1、将加大“北京微博发布厅”统筹协调力度,制定全市关于加强政务微博工作的实施意见,加强对全市各单位政务微博的统筹指导,积极推进二级、三级政务微博矩阵建设。

  2、各单位政务微博要谈政,以政务信息为主要发布内容,每日发布量不少于当日发布信息总量的60%。要保持政务微博信息内容每日更新,确保信息发布的时效性、准确性和全面性。

  3、建立健全政务信息第一时间向公众推送的机制,重大突发事件发生后,要利用微博第一时间发布权威信息,回应关切、制止谣言传播。

  4、建立健全政务信息发布口径授权机制,以谁主管谁授权为原则,涉及本单位重要工作信息,由主要领导审定后发布,日常工作信息经分管领导审定后发布,确保信息发布的准确性和及时性。

  5、建立健全政务微博舆情收集回应机制,妥善解决好网民诉求、加强督办考核,充分发挥政务微博为民办事的作用。

  6、认真策划政务微博发布的主题和形式,注重发布效果,采取微访谈、微直播、微话题等多种形式,结合线上线下活动,形成政务微博形式灵活多样、直观立体的发布模式。

  7、加强政务微博工作团队的指导和培训,坚持上岗前先培训,不培训不上岗的原则,不断提高政务微博工作团队的业务水平。

  16字方针

  真:事实真;快:反应快;新:观点新;实:用语实;高:站位高;深:分析深;智:有智慧;精:论述精;近:关系近;低:身段低;趣:有情趣;活:形式活;前:思考前;巧:角度巧;小:切口小;大:反响大

  12忌

  忌空洞无物、陈旧无味、泛议无神、肤浅无根、卖萌无形、策划无谋、布局无序、研判无招、有盟无联、交流无趣、大事无语、回应无度

  北京微博发布厅:http://city.weibo.com/g/beijing

  6600万粉丝

  35万微博

 

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