大假期间，全市政务微博、微信平台十分活跃，@昆明交警针对出行安全每天不定时更新出行事项、实时路况等十余条微博；@昆宣发布每天更新假日昆明新闻快讯及假日资讯；@昆明市教育局也在假日期间为广大学生群体发布相关考试资讯；“昆明市出入境管理局”微信公众平台依然和假日前夕一样为市民提供办理查询、实时窗口查询服务。
昆明阳光政务全面开启微时代，体现着昆明市政府服务意识进一步增强，微博、微信这类新媒体成为政务网站的重要入口、倾听民生的重要渠道、服务民众的重要工具，并将助力昆明市阳光政务和服务型政府的建设。
政务微博成政府网重要入口
建设服务型政府、构建社会主义和谐社会是我们党从全面建设小康社会、推进中国特色社会主义事业全局作出的一项重大战略决策。服务型政府建设始终包含着“以人为本”、“以经济建设为中心”的命题，不仅仅是公共服务供给制度的改变，更重要的是从改善政民关系、转变完善政府职能出发，为社会的可持续发展创造最适宜的环境。
市委副书记、市长李文荣在2013年《政府工作报告》中明确提出要坚持以人为本，加强社会建设。切实完善、推进各项公众服务体系，深入开展法治政府、责任政府、阳光政府和效能政府建设。此后，昆明市各级政府切实履行经济调节、市场监管、公共服务和社会管理职能，促进经济健康发展，大力发展社会事业和公共事业，不断加强自身建设和社会管理，切实维护社会公正、社会秩序，在服务型政府建设方面用新的理念指导实践，破解难题，以创新的举措谋求突破，微政务的出现体现出昆明市政府在这一领域取得了实质性进展。
9月29日，中国昆明发布厅政务微博平台正式上线，进一步整合了各类资源，链接了政府网站、官员微博、其他相关部门的网站和微博，未来，这些相关平台的信息汇聚和协同将得到进一步提升。用户只要进入其中一个平台，就可以实现一站式访问，极大方便了广大群众；同时，政府部门整合各类在线资源，也可以避免信息重复，提高效率，节省人力。
听民意解民忧的重要渠道
8月，昆明多所小学取消午餐的问题引起社会关注，不少学生家长对学校的这一举措表示质疑，小学生午餐如何解决的问题一直颇受关注，不少家长通过@昆明市长微博评论反映，并表达自己的看法。@昆明市长在了解实际情况后表示：“最近几天很多网友向我反映多所小学取消午餐的问题，现已要求相关部门采取措施，下周一解决好。”承诺9月2日前取消午餐供应的小学将恢复午餐供应，帮助学生解决午餐问题的同时，也解决了学生家长的忧虑。
与以往传统的书信、电话方式相比，政务微博使得市民只需使用手机就可以将问题反映给相关部门，并且通过一个阳光、公开的平台对政府进行监督，对所反映问题是否得到及时有效的解决进行评价；政府在解决民众所反映问题的同时，也能及时了解到民众关注的热点、社会聚焦的方面，这种便利性使得政务微博成为政府倾听民意的一个重要渠道。
28岁的市民李杨说：“政府开通了政务微博后，我们可以直接在微博上进行反映，反映的问题得到了政府及时有效的解决，这个微政务让我们都觉得很满意。”
服务民众的重要工具
假日期间，“12345”市长热线、“96128”政务信息查询专线依然坚持每天12小时接电，接受群众监督，为市民排忧解难，真正做到服务大众、服务社会，成为昆明市阳光微政务服务民众的重要工具,不仅仅是昆明市民，外地游客也体验了昆明市政府的贴心服务。
“本地的朋友都告诉我们有问题可以直接打市长热线反映，我们本来都不相信，那天在昆楚高速上堵车，就抱着试试的心理给"12345"打了电话，那边告诉我们已经有交警前往解决了，还贴心地询问了我们所处地点，给我们提供绕行路线，从来没有哪个城市的市长热线服务得这么好，真的很满意。”从成都自驾游到昆明的林女士说。
政府最大职能就是服务百姓，昆明市微政务的运行，使得政府部门为人民服务的观念和措施得到进一步加强。
