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当你在搜索引擎中输入"香港政府"四个字，排在首页第一条检索内容就是香港政府的官方网站，而我们进入香港政府网站，眼前出现的页面、新闻以及服务都使我们感受到与一般政府网站截然不同的效果：大幅的图片、少量的新闻、具体的服务与办事流程。那么，让我们来具体看看他的网站栏目：
新闻展示 精而不多
在政府网站首页，我们通常最先看到的是网站的新闻动态，在普遍做得较好的政府网站中，我们会看到大量的动态信息，其中不缺乏召开会议、领导视察等内容。而在香港政府网站中，我们看到的动态信息栏目未"重点新闻"，而其中展示的仅仅为最新的3条信息（图1），当我们点开其中的一条，看到信息更新时间为当天，并且信息展现形式并非单纯的文字和图片，同时提供了相关的视频（图2），信息呈现形式丰富多样，注重精益求精，用户体验方式多样。
图1
图2
信息获取及办理形式新颖 分类具体详细
香港"一站通"式政府网站，为用户所需的信息提供了更加明确并且具体的浏览方式。首先其栏目名称便不同于一般政府网站的设定，如"查询服务"、"生活指南"、"在线办事"等等，而是简单通俗的运用"我要知……。"及"我想……"来作为栏目标题，通过并不"规范"的字体反而给用户一种亲民之感（图3）。
图3
让我们点开栏目具体来看，在"入境事务"栏目中提供了从出生至死亡整个生命周期的相关信息（图4）。
图4
在栏目中能够找到包括文件、事件办理方式、表格下载及填写等一系列在线办理流程，用户可通过引导直接进行各办事事项的办理，信息全面（图5）。
图5
多媒体应用丰富 内容全面
香港政府网站设有专门的"多媒体"栏目，其中提供了丰富的生活应用，包括乘车、消费等生活方面，也包括信息发布及政府APP进行事项的办理（图6）。
图6
当我们点击任意需要的应用进入，能够进行各类应用程式的下载以及手机二维码的扫描，该网站做到了网站与手机新媒体相结合，不仅提高了网站的利用率，同时方便了用户办事、下载及信息查询（图7）。
图7
对于政府网站而言，重要的不是"有什么"，而是一最亲和的方式给用户"提供什么"，香港"一站通"式政府网站通过最新的应用与展现形式，给用户提供了丰富的信息，并以引导的形式进行"贴身"的办事服务，对于目前中国政府网站发展现状而已，是有非常多的可取之处的。
