“金济河绿化带修的很漂亮，是大家每天都去的休闲遛弯的地方。但是很多地方都被野草覆盖了，有的地方草都比人高了。希望有关部门重视管理好我们的园林景观。”这是一位网友8月6日在山东金乡县委书记信箱的留言。
当天即给出答复“园林局养护科已派出专门人员进行督促检查，力争这周内彻底清理一遍，还市民一个整洁的环境。”为了给群众搭建一个“有话说、说话管用”的平台，山东省金乡县充分利用网络这一新兴媒体，创办了“网络问政”服务平台，并在网站内开通了书记、县长信箱和网上咨询、行风热线、建言献策等栏目，对公众咨询、投诉、事务办理情况等进行公开回复，使网站成为政府问计于民、问政于民、问需于民和人民群众反映问题、解决问题的有效平台。
截至目前，山东金乡书记县长信箱收到来信3791封，已办结3759封，网上咨询11421封，已办结11388，建言献策63封，已办结62封，办结率高达99.6%，涉及教育、住房、交通、医疗、水电等民生问题等方方面面的内容。目前，网络问政已成为山东金乡社情民意的“晴雨表”、民心向背的“风向标”、党群干群关系的“连心桥”，成为做好新时期群众工作的重要抓手。
