8月19日上午，秀英区石山镇道堂村村民钟时安来到镇便民服务中心，工作人员将他家7口人2014年度的新农合资料录入完并上传系统，前后用时不到10分钟。记者从市审改办获悉，至今年底我市将实现所有镇（街）和部分村（居）网上审批。
目前，我市已建立市、区、镇（街）、村（居）四级政务服务体系，四个区都已建成区级政府服务中心，镇（街）都建立了便民服务中心，村（居）委会已设立便民服务代办点，指定村干部为群众事务代办员。
海口网上审批伴随着我市新一轮行政审批制度改革加快步伐。2009年3月，我市在19个部门首先试行党政政务内网网上审批；2010年12月，市区两级所有部门实现党政政务内网网上审批；2012年12月，市级部门实现互联网外网受理，党政内网审批的全方位网上审批。
2012年，我市成功实施市、区“二代残疾人证”两级上下联动审批。今年6月，我市启动“高龄老人长寿补贴”事项在村（居）、镇（街）、区三级上下联动审批，依托海口市行政审批系统，通过四级政务服务体系，首次实现了在村（居）、镇（街）、区三级联动审批，快捷方便为市民服务。“二代残疾人证”和“高龄老人长寿补贴”仅是我市推进多项多级上下联动审批的探索，涉及市、区、镇（街）、村（居）四级服务体系办理的各类行政审批服务事项多级上下联动审批将逐步实施。
按照《海口市深入推进行政审批制度改革工作实施方案》的部署，2013年12月，我市将全面实现所有镇（街）和部分村（居）的网上审批，逐步推进网上审批一条龙服务。实现各类行政审批申请、办理、查询、咨询、投诉、管理、监督、统计、分析等功能在“网上行政服务中心”全部实现。
