“微”力量“博”出新形象
——贵州省政务微博力行“织博为民”助力贵州发展
在“人人都是通讯社,个个都有麦克风”的“微时代”,微博已成为互联网上重要的信息传播方式和舆论源头。
截至6月30日,贵州省已有1691个党政机构微博在新浪、腾讯、人民、新华认证开通。
利用“微”平台,聚集“微”力量,发出好声音,传播正能量。政务微博,“博”出了贵州省政府与群众良性互动的沟通桥梁,也“博”出了为民服务的新形象。
站在传播“高地” 发布权威信息
在全国省级政府办公厅中,“黔办之声”是全国首个省级政府办公厅官方微博。2012年12月7日在新浪网、腾讯网开通后,迅速引起网民和媒体关注。开通当日,网民留言评论超过140条。网友“久违的记忆-玖叔”留言说:“又多了一条了解民意的窗口和通道,而且是一条特高速通道。相信贵州省政府会从此微博中得益匪浅。”
“黔办之声”开通后,日均发稿量在6条以上,目前总发稿字数已超20万字,同时还配发了大量反映贵州经济、社会、文化发展和人文风情的照片。省政府和省政府办公厅印发的重要文件、出台的重大政策、发布的重要信息,“黔办之声”都能在第一时间权威发布。
2011年7月4日,贵州省政府新闻办公室官方微博——“微博贵州”在新浪微博正式上线,并以“微博贵州”为龙头,整合省内各官方微博,设立贵州微博大厅,成为全国继湖北省之后第二个在腾讯开设微博大厅的省份。
两年来,“微博贵州”已有新浪、腾讯、新华网、人民网四个微博集群,截至8月13日,“微博贵州”受众数总计近百万。4个微博上线以来发布各类消息万余条,获得转发评论70万余次,对宣传贵州、展示贵州起到积极作用。
今年3月2日,贵州省面向全国优强民营企业招商项目推介会在北京举行。前方记者从会议现场发回信息后,“微博贵州”立即编发博文:“阿里巴巴集团首席执行官马云:#投资,一定不能错过贵州!”当天该博文点击量达到170余万次,被转发272次,转发评论达307条。
贵州公安政务微博也走出自己特色之路:从省公安厅官方微博@贵州公安,到全省公安政务微博@贵阳交警、@安顺市公安局……上下纵横联动,定位“精准”“亲民”,实现健康顺畅运行。每日第一条温馨、励志的“微晨语”,以正能量博得网民喜爱和称赞。@贵州公安的粉丝已达到42万余人。
微博是最受青年群众喜爱的一种传播方式。团省委开通省市县乡四级团组织和团干部微博,搭建微博群、微博圈、微博团务大厅等,使微博成为与青年群众交流的重要渠道。
目前,全省各级团组织、团干部开通实名认证微博3266个,仅团省委新浪、腾讯、人民网官方微博粉丝就达120万。贵州共青团官方微博综合影响力在腾讯排名全国第一。
在黔西南州,政务微博已成为创新社会服务与管理的有效手段。州政府新闻办官方微博“黔西南发布”,设立了《魅力金州》《奋进金州》《金州好人》《外媒看金州》等10个话题,日均发布10条微博,目前粉丝已逾30万个,已成为黔西南舆论引导和网络宣传的生力军和风景线。
积极“网络问政” 透明服务网民
微博是开放的平台,对于各种质疑,政务微博用最真诚的传递实现了“网络问政”。
在“微博贵州”里,大到建议修路、小到下水道堵塞,都被及时转发,大量网友反映的问题和提出的建议得到有关部门的及时回应。在“微博贵州”的穿针引线下,沿河自治县晏家地小学的新建,解决了115名适龄儿童的就近入学问题,结束了网友的猜测和质疑。
四川雅安芦山7。0级地震发生后,省内众多网友在微博上表示“有震感”并纷纷猜测地震发生地,表现出情绪不安。“微博贵州”第一时间与省地震局联系,核实并发布准确信息,并及时发布当天贵州省委、省政府积极采取救援措施,贵州捐款捐物、派出救援队等信息。四川网友纷纷@微博贵州表示:“感谢贵州人民的情深意重。”微博贵州有关“雅安地震”的消息被网友转发和评论近万人次,在贵州省有关“支援雅安,抗震救灾”工作中发挥了积极作用。
贵州省公安厅官方微博发布大量博文,就公安部颁布的“新交规”为网民进行深入解读和提示,获得网民积极回应。6月30日,一篇内容为“浙江2岁女童被带至凯里”的帖子引发上万条微博转发及热议,省公安厅官方微博连夜与网民核实情况,引导舆情,并通知省厅打拐办、黔东南州公安局核查。黔东南州公安局在接到通知后的24小时内便将女童找到,并在微博上向热心网友公布,平息了网络关注焦点。
“贵州共青团”通过微博发布就业创业供求信息,学习资讯信息、心理咨询信息、健康生活等信息,与网友进行及时互动交流,有效运用微博联系服务青年,增进与青年的沟通。
“黔办之声”开通以来,累积办理的网民反映和省领导转请关注的重要热点问题已超过50个。

