今年以来，四川资阳雁江区充分利用互联网的传播优势，创新工作理念和思路，积极搭建网络平台，服务全区广大群众。
搭建交流平台，做到问政于民。积极整合网络资源，在资阳网上开设“我有话对区委书记、区长说”专栏，在雁江区政府门户网上建立“书记信箱”、“区长信箱”，进一步完善了群众与政府的网络交流平台；开通“雁江之声”政务微博，通过这一平台及时公布重要政策信息。收集网络民意，做到问计于民。利用雁江区人民政府网和政务微博与网民互动，积极发布信息，精心设置讨论话题，收集网民对雁江经济社会发展的意见建议；同时，高度重视麻辣社区、天府论坛、资阳大众网、阳光社区、九曲河论坛等属地网络媒体上对雁江经济社会发展的意见建议的收集，为工作决策提供参考。畅通信息渠道，做到问需于民。对于网民在“书记信箱”、“区长信箱”反映的问题或诉求，做到及时收集，限时办理，对普通问题，要求7天内办结，对重要问题，要在15天内办结，特别重大的问题，原则上不超过一个月，因情况特殊需延长办理时限的或者需要撤回的，须提前申请延期或撤回并说明理由。“书记信箱”、“区长信箱”搭建了排解民忧的“直通车”，解决了一些“老大难”问题，使党委政府的工作更具针对性。
据悉，今年1—6月，雁江区办理各级各类网民来信和留言500余件，办结回复率100%。
