今年以来，江苏省邳州市人民法院积极推行网络问政工作，通过借助三个平台，有效地实现了三个同步，将网上的虚拟问政，变成了实实在在地处理问题。截至目前，已处理各类问题137个，切实提高了办事的质量和效率。
借助网评人员工作平台，实现同步监控。建立了由6名网评员组成的网评人员工作平台，不分正常上班时间还是休息时间，对论坛和网站，做到了全时制轮流值班、全范围纳入视线、全时段搜索舆情，发现情况在第一时间按照报告程序，逐级报告；重大情况直接向院主要领导报告，确保涉及该院的建议或问题不遗漏、不漏报、不误时。
借助网络问政指挥平台，实现同步解决。针对网络员报告的情况，按照院领导的批示要求，由网络问政指挥平台及时发出指令，责成涉列部门在24小时内拿出处理意见，报经其分管院领导审核批准后，呈报网络发言人审核，在确认无误后，48小时内进行网上回复。同时，针对网上反映的情况，具体承办部门要做到问题不解决不放手，确保将网上的答复落实到实际工作中。
借助网络信息发布平台，实现同步回访。为有效避免网上反映情况的重复出现，该院在确认相关部门已对有关情况进行处理后，要求网评员对处理情况利用网络信息发布平台进行网上回访，就处理过程是否规范、处理程序是否公正、处理结果是否满意等进行网上询问，对有异议的及时查明原因，第一时间安排人员处理，确保了网络问政的及时高效。
