6月17日(昨日)早上,市民罗先生在四川成都成华区门户网站的“网络问政”栏目,发表了一封意见信,认为网站“新闻不新,内容长期不更换”。当天下午,成华区门户网站和官方微博即作出回应,已经作出整改,在板块设置和内容更新上,将更符合市民的阅读习惯,同时欢迎市民随时“拍砖”。
网友吐槽:门户网站新闻不新内容长期不更换
市民罗运先是在昨日早上9点钟发表的留言。他在留言中提到,自己每天上网都会看看成华区的门户网站,了解区内的信息。但遗憾的是,门户网站新闻不新,内容长期不更换。罗先生认为,成华区涉及工作的方方面面,每天都应有新的资讯,汇总成丰富的新闻大餐,以飨读者。同时,新闻信息应及时透明,否则在一些重大事务方面会造成小道消息,甚至谣言盛行。
他建议,大家关注的新闻,如党政动态、民生、交通、市政建设、规划、新上重要项目,需要及时报道,并有后续跟踪报道。比如曾经的成华大道万达广场和银泰综合体项目,中粮集团糖酒会永久展场项目,都是成华区居民们颇为关注的项目,这些都需要后续报道。最后他希望成华区门户网站办得更活跃些、丰富些。
网站回应:每月更新3000条但不方便阅读
昨天下午四点左右,记者发现成华区官方微博和成华区门户网站已经作出回应。在该区官方微博“回音壁”栏目中提到,收到留言后,成华区门户网站管理办公室立即就其所反映的网站新闻不新,内容长期不更换的问题,对网站各板块,各栏目做了全面分析,在当日做了调整。
成华区门户网站负责人周晓冬介绍,在收到留言后,管理办公室对7大板块200个栏目进行了分析,认为其实成华区的信息更新很频繁,每月更新量在3000条以上。但是此前的栏目和内容设置上,不太方便市民的阅读习惯,让市民觉得更新不及时。因此将首页“政务要闻”板块更名为“时政要闻”,不仅要反映党政动态,同时还加大了对民生、交通、市政建设、规划、重大项目等群众关心的报道,进一步丰富信息内容。
同时将首页新闻发布栏目的建设、更新与区级政府各部门、各街道的信息公开工作加以整合,安排专人从每天部门、街道的上传信息中选取群众关注度较高的工作动态,经审核把关后在首页要闻板块发布,方便群众阅读浏览。
针对罗先生提到的重大项目后续报道,将充分整合《新成华》、成华有线电视频道等区级媒体的资源,扩大新闻素材来源,丰富信息发布内容。周晓冬表示,对于罗先生中肯的意见非常感谢,欢迎市民踊跃地互动。网站也将强化与网友的沟通交流,及时回复网友留言;拓宽与网友互动的渠道,借助成华微博发布厅等新型平台,实现真正的实时互动。
对此,成都一位网络专家表示,作为区一级政府网站,月更新信息达3000条,成华区门户网站已经算是同类网站中做得比较好的了。在进一步调整设置后,将成为更好的民生发布平台。
“拍砖教授”:三次网上提交建议 都在当天得到回复
昨天下午6点,记者联系上了罗运先。他是成都理工大学信息科学与技术学院的教授,因为下午一直在上课,手机关机。上完课后,刚一开机就接到了成华区门户网站工作人员的电话,对他的留言进行了回复,并和他深入探讨了网站改版的意见。
“这是半年以来,我提的第三条建议。每条都是当天得到了回复,我觉得成华区网站很重视市民的意见,我很满意。”罗运先介绍说,他每天要花二三个小时浏览各政府网站的信息,特别关注投资动向、建设方面的新闻。因为工作在成华区,该区的门户网站是每天必看的。这半年时间里,他还提过东风渠的规划建议,也是当天得到了回复,规划部门告诉他,已经在对东风渠水域做相应的规划细则,并将陆续公布到网上。
昨天下午与网站工作人员通话后,他随即点击了网站,发现门户网站的脸面的确有了改变。他表示,还将继续关注网站,有意见还要提。

