从2008年SNS网站的辉煌，到2013年微信用户人数突破3亿，新媒体呈现的信息传播形式愈加纷呈。
继国家外交部开通微信“外交小灵通”后，日前，国家统计局政务微信“统计微讯”正式上线，为社会各界提供及时且翔实的统计信息。
据中国传媒大学媒介与公共事务研究院最新不完全统计，截至5月底，全国开通的政务微信总量已达1400多个，各省份全面覆盖，处于快速发展期。
但有专家指出，当前绝大多数政务微信甚至包括政务微博，主要还是靠运营编辑个人的热情在支撑，缺乏制度化的资源协调和保障，这是当前政务微信实践中存在的普遍性问题，使网络问政的可持续发展遭遇瓶颈。
两部委试水政务微信
2013年5月7日，国家外交部再次试水网络问政新平台，建立公众微信账号--“外交小灵通”，首个中央部委政务微信正式上线。
外交部新闻司网络公共外交处副处长朱晓钟在接受媒体记者采访时表示，“外交小灵通”中使用容易让网民接受的语言，不讲官话套话。
近年来，新媒体的发展无比迅猛。通过微博几年来的尝试，中央部委在新媒体的使用上，以外交部为例，虽然走了不少弯路，但也积累了一些经验。
“微信平台的开通，也是顺应了信息化、网络化的时代潮流以及新媒体的发展趋势，是外交部推进公共外交的又一次尝试”。朱晓钟表示。
《每日经济新闻》记者获悉，“外交小灵通”的发布形式很丰富，除了信息，还可以发布图片、声音、视频等。外交部正在着手建立一个资料库，尽可能地做到对网友提问的关键字进行自动回复，大概占到50%-60%，剩下的由人工回复。
正当舆论焦点集中于试水政务微信的外交部时，国家统计局紧随其后，于5月16日推出其官方政务微信平台--“统计微讯”，实现统计数据实时微信发布。
截至目前，国家统计局已经以群发形式发布了4月份规模以上工业增加值、固定资产投资、房地产开发投资、民间固定资产投资、社会消费品零售总额、50个城市主要食品平均价格变动情况等最新统计数据，并陆续推送了统计基础知识、最新统计资料推介以及统计法释义等内容。
“统计微讯”自开通以来，平均每天收到“好友”提问或发言信息达30余条。其中，提问问题主要包括CPI、社会消费品零售总额、平均工资、房价等最新统计数据的发布日程安排，历史数据的查询方式，以及什么是CPI、PPI、GDP、工业增加值等统计知识提问。
新媒体问政向“深度”晋级
《每日经济新闻》记者梳理发现，早在两大中央部委试水政务微信之前，包括广州、厦门、南京等多个城市就已开通政务微信。一名地方政府工作人员对《每日经济新闻》记者表示，开通政务微信以来，虽然市民的互动热情明显增强，但还须考虑如何使之长久发展。
如何向“深度”晋级？清华大学媒介与公共事务研究院高级研究员、腾讯公众微信“政务微信观察”首席评论员侯锷在接受《人民日报》专访时表示，当前绝大多数政务微信甚至包括政务微博，主要还是靠运营编辑个人的热情在支撑，缺乏制度化的资源协调和保障，这是当前政务微信实践中存在的普遍性问题，使网络问政的可持续发展遭遇瓶颈。
政务微信核心应用必须侧重于两方面：一是后端的移动政务办事服务平台应用，比如通过智能化信息库建设，让公众足不出户就可以了解办事的业务流程，或者通过及时回应公众的咨询、投诉、举报等，实现政民之间“点对点”的客户服务系统。二是前端的主动发布，比如及时发布辖区的政务信息、民意调查、警情舆情等，使政务微信成为应急管理、舆情应对和组织动员的媒介应用。
据中国传媒大学媒介与公共事务研究院最新不完全统计，截至5月底，全国开通的政务微信总量已达1400多个，各省份全面覆盖，处于快速发展期。
从政务微信的职能属性和数量来看，公安政务微信最多，占到总量的30.17%；党政直属单位政务微信居次，占比14.59%；共青团政务微信位列第三，占比14.51%。从政务微信的区域分布来看，最新数据显示，总量前五位分别为：浙江、江苏、广东、新疆、山东。
侯锷认为，从目前的发展态势以及技术开发的广阔空间来看，在今年下半年或明年，政务微信将迎来一个井喷式的快速发展期。
