在“自媒体”时代,以微博、博客、视频直播等新媒体为代表的网络媒体具有即时性、便捷性、互动性、海量性等优势。全民皆网,也拉开了一场“信息战”的序幕。
江西省南昌市高度重视新闻发布和政务微博工作。自2003年起,我市在全省率先建立了新闻发言人制度,并建立了一支110多人的新闻发言人队伍。10年来,我市召开了400余场新闻发布会,由刚开始的平均每个月3场官方发布到现在的平均每个月5场官方发布,发布内容涉及到市委、市政府工作的各个方面;2012年3月29日,南昌政务微博集群平台“南昌发布厅”在新华网、人民网、新浪网、腾讯网四大主流网站正式上线。今年4月26日,南昌广播电视台官方微博@南昌广播电视台在新浪、腾讯注册开博,并通过加V认证。至此,全市105家党委政府、党政机关和企事业单位共建微博“矩阵”,形成统一口径,及时发布权威信息、回应社会关切、正确引导舆论,在应对热点突发事件、在线服务群众等方面发挥起集群合作效应。南昌政务微博集群平台已成为党委、政府的“传声筒”、市民办事“指南针”、网络行政的“快车道”。
10年召开新闻发布会400余场
“突发”决定了“紧急”,“紧急”考验着“应急”。作为地方政府的新闻宣传部门固然不能预知事件的发生,但措施得当、运转高效的应急预案显然为这一事件的处理加分。自2003年起,为建立公开透明、真实准确的新闻传播和沟通渠道,提高应对突发事件的能力和水平,我市在全省率先建立了新闻发言人制度,并建立了一支110多人的新闻发言人队伍。10年来,南昌市委外宣办召开了400余场新闻发布会。在多年实践的基础上,我市创设了“党委发布制度化、政府发布常态化、应急发布即时化和中央、省、市主流媒体发布互动化”的全流程新闻发布目标管理体系,实现了新闻发布体系全覆盖、政务信息公开全覆盖、新闻发言人全覆盖,为经济社会发展营造了良好的舆论氛围。
及时公开 权威发布
舆论平台和环境的不断发展,公众对获知政府信息提出了更多更高的要求,政府如何适应这些要求的呢?近年来,南昌先后制定了《关于健全和完善新闻发布工作的通知》、《关于进一步加强和改进政府新闻发布工作的意见的通知》、《南昌市突发事件新闻舆论引导应急预案》等多项新闻发布制度,保障了新闻发布工作的顺利开展。按照“政府发布、部门需要、媒体关注、公众关心”的原则,建立健全新闻发布的策划和申报、协调和评估、新闻发言人培训班三项新机制。此外,组织协调市统计局、外经贸委、教育局、公安局、卫生局等主要重点新闻发布单位围绕各自的重点工作定期召开新闻发布会,向社会公布相关数据资料。
多媒体合作 应对突发事件
2012年,全市共组织召开各类主题新闻发布会40余场(次),平均每个月有5场官方发布,内容涉及到市委、市政府工作的各个方面。在此基础上,以南昌电视台黄金时段《每日新闻》栏目为载体,开设了“南昌发布专栏”。围绕全市经济社会各方面的新政,邀请相关职能部门、单位的领导和新闻发言人,以高端访谈的形式,通过权威发言人的面对面解读,深入挖掘时政新闻权威性,发布市委市政府重大决策,对重大热点事件、突发事件,向公众进行权威发布。2012年,“南昌发布”专栏先后就“南昌低碳城市发展规划出台”、“农村土地流转纠纷可仲裁定音”、“南昌效能问责力度空前”、“公务员遴选保障基层队伍稳定和发展”、“鄱阳湖生态经济先导区再造新南昌”等50多个政府关注、百姓关心的热点话题进行了深入探讨,搭建起社情民意沟通新渠道,正成为南昌权威信息的传播品牌和外宣工作的新亮点。
依托南昌新闻网,推出了“南昌市新闻发布会”专题页面。建立更易为公众接受、传播率更高的互联网发布平台,开设了权威发布、新闻发言人动态、视频新闻、图片报道、媒体聚焦等栏目,及时更新新闻发布资讯信息,打造南昌新闻发布综合性门户网站。

