人民网5月22日电 为进一步畅通效能投诉渠道，搭建市民与政府的网上互动交流平台，东营市效能监察中心开通了“东营效能监察”官方微博，及时发布效能建设工作动态，公开各项利企便民措施，通报效能投诉案件查办情况。微博开通以来，全市机关效能监察员、效能监测点联络员和部门单位等纷纷加入微博关注群，微博粉丝数量达到180余人，社会影响力不断扩大。
“东营效能监察”官方微博开通以后，通过微博反映问题、提供意见建议的不断增多，对于网民的诉求表达，东营市效能监察中心积极回应，对反映的效能问题及时立案查处；对提供的合理化意见建议向有关部门反馈，真正在广大网民和效能监察部门之间搭建起了一个民意搜集、诉求表达、权力监督、信息发布的开放式互动交流平台，取得了良好社会效果。网友“快乐国王999”通过微博反映东营市西城海翔宾馆从高空抛洒建筑垃圾，污染小区环境，影响居民生活。市效能监察中心及时与网民取得联系详细了解情况，并协同城管执法部门立即进行了现场勘察，核实情况后，当场对行为人进行了处罚。投诉办结后，及时对投诉人进行了在线反馈，整个过程不足1天的时间，真正实现了效能监察工作与群众诉求表达的零距离、零时差、零障碍。
