设立于广东深圳南山网（www.sznewsns.com）上的南山“书记信箱”近日将迎来一次全面优化升级。8日下午，南山区委宣传部与深圳新闻网签订了《书记信箱优化升级协议》与《“掌上南山”移动客户端建设协议》。
“书记信箱”是2012年南山区“两会”期间，南山区委、区政府为了加强和辖区群众的联系，由南山区委小甘书记亲自提议而搭建起来的网络问政、答政平台。2012年1月9日“书记信箱”开通。
截至昨日（5月9日），“书记信箱”已经收到市民、网友各类来信1300多封。其中，建言献策类信件有209封，占来信总量的16%；涉及具体事项需要办理的信件有1084件，经由相关部门反馈落实的信件有1052件，占需办理信件的97%。
据介绍，“书记信箱”优化升级后，市民、网友将可在来信中上传图片或视频，更直观地反映问题、建言献策。此外，书记信箱还将优化分类、搜索、反馈系统，提高处理来信的效率，让市民、网友反映的问题意见更快得到办理和回复。
据统计，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，其中手机网民达到3.88亿，手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端。应此趋势，南山也将率先推出首个集新闻、资讯、服务于一体的区级网站移动客户端“掌上南山”，它将覆盖智能手机、平板电脑等多个平台。
“掌上南山”移动客户端将每日推送最新、最快、最全的南山新闻和重大深圳新闻。用户还可通过“掌上南山”移动客户端随时查阅南山片区的各类生活资讯，包括旅游景点、餐饮美食、演出活动、体育项目、应急指南等。此外它还将提供各类办事指引和服务信息，为在南山工作、生活、游玩的市民提供便利，实现“一机在手，南山畅游”。
