随着科技的迅猛发展,互联网已成为当今社会信息传播的主要媒介之一,特别是微博的快速、蓬勃发展给放大正面声音、回应社会关切、服务人民群众提供了新平台,同时也为开展舆论引导、规范网络传播秩序带来了新机遇。为加强与网民的沟通交流,及时发布权威信息,引导网上热点,服务人民群众,滁州市教育局正式开通运行官方微博。市局领导在2013年度重点工作部署会上专门提出要求,全市教育系统要积极发展政务微博,要利用政务微博在“网民问政”和“政府施政”之间搭起桥梁,建设和完善覆盖全市的教育政务微博网络,与省教育微博发布厅形成“省地县”三级联动的良性网络舆情监控和应对机制。
目前,作为全省首家开通认证官方微博的地市级教育行政机构,滁州市教育局官方微博已吸引粉丝341人,答复、处理网友咨询8人(次),影响力正在不断扩大中,其迅速及时的反应能力、积极主动的工作态度、贴近网民需求的信息内容均受到省教育厅的肯定和网友的表扬。我市更在省内率先铺建覆盖全市的教育政务微博网络,截止目前,我市所辖8个县(市、区)教育局及滁州中学、滁州二中、滁州一职高、滁州实验中学等5所市直学校已全部开通政务微博,凤阳、定远两地教育局和滁州中学、滁州实验中学的政务微博已通过官方认证。滁州市教育政务微博网络已初步建成。
滁州市教育政务微博网络建设始终坚持“有专人负责、能迅速反应、促政务公开、传社情民意”的原则,重实效、抓特色,取得了良好效果。滁州中学在开通官方微博后,第一时间对网友所提出的有关该校强制网银缴纳学费的谣言进行了解释和澄清,经由微博发布、网友扩散后,最短时间内消除了家长的误会、平息了谣言;凤阳、全椒教育局官方微博则从家庭教育、开学准备、考试建议、学生隐私保护等方面入手,积极开展网络宣传和信息服务工作。除了做好政务微博的日常维护和宣传工作之外,市教育局还对微博舆情应对进行了管理、统计和分析,进一步加强线上反应能力和线下应对效率,提高政务微博的实用性和影响力。

