随着政府部门以“最多跑一次”改革引领,服务理念持续深入,服务效能不断优化,如今老百姓到政府部门办事,不但能享受到宾至如归的待遇,办事流程由繁化简,办事效率更是飞速提升。用老百姓的话说,是门好进,脸好看,事好办。但仅仅这样就够了吗?椒江的铁军们正用自己的行动,诠释“在为人民服务的道路上,没有最好只有更好。”
日前,椒江区行政服务中心、区市场监督管理局、区环保分局、区综合行政执法局等部门相继召开了“解放思想大讨论”活动,各部门各科室结合工作实际,深刻剖析,大胆探索,全力谱写新一年的新思路新举措新发展。
去年,我区实现“最多跑一次”事项1219项,实现率95.61%,其中“跑零次”事项310项。先后推出了“1项全国首创、6项全省首推、9项全市率先”的改革创新举措。包括全国首推水产养殖《海域使用权证》《水域滩涂养殖使用证》“两证合一”。在原“九证合一”的基础上,全省首推进出口企业“十七证合一”,办证时间缩短至7个工作日,提速73%。全省首推工商登记申请文书“多表合一”改革等。着力推进办事窗口向乡镇农村延伸,办事方式向网络、微信等多渠道拓展。让椒江的“最多跑一次”工作跑出速度、跑出力度、跑出温度,提升了群众的获得感和满意度。
今年,我区的行政服务部门将进一步解放思想、深化改革、实干争先,让“最多跑一次”更高效更便捷,甚至“跑零次”,打造特色更鲜明的“椒江样板”。
继续深化“互联网+政务服务”工作,全面推广全城电子化登记,提高网络申报和手机APP申报使用率,推动建立“一次填报,大家共享”的信息资源大数据。深入推进审批制度改革,全面推进“一窗受理”平台向乡镇街道延伸,加快窗口“八个一”标准建设,升级“一证通办”、“跨区域通办”、“十七证合一证照分离”,推动食品生产经营、药品经营许可项目“业主承诺制”。继续深化服务社区、服务村居、服务居民的能力。实行环评代办制,规范完善项目环保代办制度。

