为了更好、更快、更全面地为市民提供服务资讯，方便市民办事，及时了解市民所需、所想、所求，扩大互动交流，深圳市规划和国土资源委员会（市海洋局）经过多次民意征集，对门户网站进行了改版，新版门户网站今日正式上线！新版网站通过分析用户需求、行为模式，重新发掘与整合网站信息资源，令网站从形式到内容面貌一新。
其中最明显的变化在于首页版面更简洁，重新设计功能分区后，按照市民的使用习惯进行内容排列，减少了一半首页长度，同时却增加了一至两倍的信息量，使90%以上的网站内容都能直接通过首页找到入口。
让人眼前一亮的还有：新增包括“建设项目报批全流程指引”、“地质灾害防治公共服务”、“海水浴场环境质量预报（每年4—10月）”、“民生地图服务”、“地图搜房”、“拍卖房地图”等场景式或地图服务，网站的公共服务内容由之前的38项，通过整合、关联新增至142项，并提供拥有7万多粉丝的官方微博和市民进行互动交流。
“高人气”部门网站每天6000市民点击
市规划和国土资源委员会（市海洋局）门户网站（www.szpl.gov.cn）是深圳市城市规划、国土资源、房地产、海洋等专业资讯的权威信息平台，也是该委提供信息公开、网上办事、参政议政的网络平台。目前，该委门户网站已经成为市民获取规划、土地、房产等信息的重要来源。据统计，该委去年通过网站公布信息13.37万余条，今年上半年发布信息7.59万余条，日点击量突破6000人次。
由于资讯权威、准确、更新及时，该委门户网站得到公众与企业的认可，他们能在第一时间获取该委发布的信息，能进行一站式、一体化的网上办事，或者进行各种公众参与活动。
笔者了解到，深圳各部门网站日点击量一般在几百到数千人次，达到两三千人次已经是人气颇高的政府部门网站。因此，每天平均点击率在6000人次以上的市规划国土委门户网站或为深圳人气最高的部门网站之一。
该委相关负责人介绍，市规划国土委门户网站人气高，一是因为该委所涉业务广泛，包括城市规划、土地管理、房地产管理、城市更新、地名管理、城市设计、海洋管理、地质环境、测绘管理、规划国土监察执法等与民生相关的内容；二是该委一直把门户网站建设作为建设服务型政府部门的重要手段之一，安排专职队伍对网站进行策划与制作，就在今年，启动了网站建站3年以来最大的一次改版工作，其目的是整合政府网站的信息资源，进一步提高信息服务的质量与水平。
新增104项服务功能分区更合理
市规划国土委相关负责人介绍，此次门户网站改版，工程师们历时数月，完成首页、主题服务和场景式服务网页制作36个，完成对存量房交易计税、房地产信息系统的界面改造2项，整合关联及新增信息服务、办事服务共104项。
“我们明确了首页版面的功能分区，按照用户的使用习惯进行内容排列，并对网页的色彩进行精简，减少了视觉干扰，突出了视觉重点”，该负责人表示，“新版网页做成了导航式，首页左侧一栏即为主题服务，市规划国土委的业务被分为九大类，分别是城市规划、土地管理、房地产管理、海洋管理、地质环境、地名管理、测绘管理、城市更新、监察执法，每一类关联了与主题相关的全部信息，包括业务成果、通知公告、相关法规、在线办事、互动交流等内容都集中在一个主题下，方便用户按类型查阅信息”。
对比新旧版首页发现，旧版首页信息条目繁多，分区不明晰，业务频道和信息公开、在线办事等内容互有交叉，整个首页有十几个以上的板块，看上去信息很多，却不容易找到想要的。新版首页所有信息被分类和整合在七八个功能区内，在信息量最大的板块采用鼠标点击标题切换内容的网页技术，不仅节省了网页空间，也让查询信息的市民更加一目了然地获取想要的信息。此外，由于对首页信息进行了重新整合和分类，新版首页网页的长度不到2个屏幕，原版首页需要滚动3个半屏幕才能看到全部内容。
重视用户体验整合跨部门报批流程指引
“网站的质量取决于公共服务能力。”该委相关负责人表示，新版网站专门设立了公共服务频道，不仅大幅增加公共服务，质量上也下了功夫。他介绍，对服务的发掘，一是从网站原来的信息中整合，这些服务原来零散地分布在其他栏目信息中；二是实现服务关联，将部门下属网站群中的服务关联到同一主题下，或者对一些跨部门的相关主题服务进行整合，比如说房地产服务，门户网站原本提供了各种审批的服务以及一二手房源、成交等信息，现在进一步整合了房地产交易中心、房地产登记中心乃至房地产业协会的相关服务，甚至还整合了房屋公积金、房贷、税费计算等其他部门与房地产相关的配套服务信息，使用户能更加系统地获取信息服务；三是针对市民的需要，深度挖掘部门的业务资源，推出几项重点特色服务，今年新推出的包括建设项目报批全流程指引、地质灾害防治公共服务、海水浴场环境质量预报、民生服务地图等。
笔者进入网站首页，赫然看到公共服务的入口在导航条的重要位置上，点击进入后分成10大类信息服务，简洁、实用，很容易分辨，大类之下一些重要内容作了细分，比如房地产管理服务信息细分为交易、拍卖、资金、行业等，内容做得非常贴心。
