140字有大乾坤,微博异军突起,自媒体时代到来,网络问政进入了全新的阶段。网络参政问政发展多年来,到底前路何在?到底如何具体走上规范化、制度化之路?在今年5月召开的广东省第十一次党代会上,中共中央政治局委员、省委书记汪洋作出了“积极开展网络问政”,“推进网络参政问政制度化”的部署,再次明确了我省网络参政问政的方向。(9月24日《南方日报》)

  网络问政是社会管理创新的一种有效手段,开创了网络时代民众参政议政的一种新形式。尽管竞技场还很不平整,但是对于渴望比赛的任何人来说,至少大门是敞开的。效果已经产生了。作为信息沟通、传播的宠儿,微博已成为国内外网络问政的利器。2010年3月22日,惠州市委书记黄业斌在奥一网开设微博,成为了广东省第一个开通微博的地市级领导。另外,惠州不但开设了“惠民在线”论坛,还开通了党政领导信箱和“惠州发布”政府官方微博。如今,聚集在惠州网络问政平台的网民超过百万人,大至市委、市政府的大政方针,小至家长里短的小事、琐事、身边事,网民都是最重要的参与者和监督者。一些网友的意见还写入了党代会报告和政府工作报告。

  微博即时、广泛、互动的传播优势,屡屡产生力不“微”、势不“薄”的问政力度。在一件又一件社会热点议题中,微博显示出强大的网络信息放大功能。“微博”问政,一是突破了时空界限,各地网友可以在一天24小时的任何时间参与;二是突破了文化差别,从文盲到博士,从白领金领到农民工、拾荒者,只要“想说话”或“有话说”就可参与,哪怕是废话、闲话,想说就能说;三是突破了参与的路径,电脑桌面、浏览器是最传统的参与方式,你我他都有手机,微博随手发更方便。网友可以通过手机、电脑桌面、浏览器随时参与。

  便捷的网络必将成为社会政治变革的加速器、社会发展的动力,尤其在反馈决策,激发群众参政、议政,扩大民主方面发挥着巨大的作用。网络以其匿名性、高度虚拟性、快捷性、广泛互动性等优势,成为当今社会人群特别是中青年的新宠。一些在现实中“沉默的人”在网络世界因不担心自己新锐的见解遭到他人攻击,往往妙语连珠。现实中不少社会问题经过网络的披露,引起全社会乃至政府决策者的关注,从而使相关社会问题得以解决。现在执政理论告诉我们“我命令、你服从”的年代已经渐行渐远。

  从政治传播的角度看,公众信息反馈是政府决策科学化与民主化的信息资源,也将更有助于提高政府管理社会的能力,有助于政府与公众建立良好的关系。网络问政不但是高端的、包容的舆论阵地,也是政府执政理念的新突破。因为在实践中也会遇到“大粪和板砖”,这就需要执政者要有“四态”——心态、姿态、状态、常态。“心态”指执政者要有开放的心态,合作的心态;“姿态”,指执政者要有勇气,敢于担当;“状态”主要指整个团队的精神;“常态”是成为生活的一部分,成为一种观念,成为一种生活的习惯。

  一条细细的网线,可串联与并联起官方与民间的广泛互动交流,亦可视为现代社会的文明体现之一。网络问政渐成政府信息公开新趋势,意义非凡。相比面对面的现实问政,网络问政省时省力、便捷高效又环保,既节约行政成本,也节约民众“问政”成本。但是,这两年不断地有媒体曝光,有些地方的政府网站连续好几年不更新,基本成了摆设。“淘尽黄沙始到金。”无论是政务网站还是政务微博,都只是政府和官员与群众互动、沟通的工具。一件工具能不能用好,能不能发挥作用,关键还是要看使用工具的人,而不是工具本身的好坏。有了政务微博不一定能把老百姓的事情办好,没有政务微博也不一定就办不好,能不能帮助群众解决实际问题才是问题的关键。因而网络上沟通反馈,网络下还要督导解决。如果不解决落实现实民生问题,网络问政还是形式主义的空壳子。

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