近日,江门市公安局和台山市公安局都举行了微访谈,吸引众多网友参与。对于政务机关来讲,微博为其提供了一种全新的工作模式,也能让百姓更觉亲切,距离更近。(见8月6日南都江门读本)

  政务微博风生水起,架起了官民沟通的“民意直通车”。这次台风“韦森特”袭击,江门政务微博成绩不俗,说明微博不仅是政府部门释疑解惑、信息发布的工具,重要的是能解决诸多“网下”实际问题。网友也不只是当粉丝、求围观,也可在近距离的接触中,感受越发深郁的民生情怀。

  对网友而言,越来越多的政务微博“浮出水面”,可以满足他们对信息的饥渴感,反映或投诉能得到及时回复。然而良性互动承载了公众希望,对有关部门微博办得好不好,却不能只凭心情和认识。目前,一些政务微博更新慢、“不洗脸”空博、甚至怠慢、骂人等现象时有发生,让网友非常失望。关键在于,政务微博要有管理和考核办法,涉及到网站的职责界定、运行程序、更新时限或者失职责任等内容,延伸政务微博与职能部门衔接等,要有明确的界限和界定,该做什么,该怎么做,理应有运行的标准。而当有关政务微博只是当花瓶,与民意表达和诉求事与愿违,整改不见效果时,必须建立退出机制及时关闭。

  政务微博办得怎样,技术难题容易破解,网民固然最有发言权,但制定了良好的规则,有关部门才有可能与网友打成一片,立足良性互动,倾听、收集民意,又为网友提供无障碍的信息平台,夯实官民共治基础。这样有新意有内涵的政务微博才是公众最爱,有气场才有网友捧场。否则,政务微博既不中看又不中用,迟早难逃被边缘化的结果。

  有此一问

  市政府能否也开通微博?

  笔者以为,相比各种会议和花费不菲的活动,政务微博确实是较为省时省力、节约经费的工作方式,能有效拉近政府与民众的距离。为此,还请政府转变思路,高度重视起政务微博,派专人加以管理与维护,及时上传下达信息。有了这个窗口,既能展示政府的亲民形象,又能了解民众的真实想法和迫切需要,为落实执政为民的执政方针打下坚实基础。

  环顾珠三角,众多兄弟地市都以市政府名义开通微博,江门市政府能否顺应潮流开通政务微博,以此为契机,倒逼机关作风的转变和工作效率的提升呢?有了这个榜样,江门地区的政务微博自然能如雨后春笋般涌现了。

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