南国都市报7月2日报道了海口网络问政平台开通的消息，当天，网络平台便收到了不少市民的举报、投诉和建议。海口市市长冀文林对部分网友反映的问题进行了批示，要求有关部门高度重视网友的反映和建议，要把网络问政真正建设成为助推政府依法行政、提高效率的新动力。(7月3日南国都市报)
尽管网络问政在其他地方早已尝试、实践，海口的平台开通有些姗姗来迟，不过从网民的踊跃投诉、建言来看，大家还是给予了很多热情、充满了很多期待，而且希望能够借鉴、汲取别人的经验教训，办得更成熟、民意支持率更高，因此，在这个崭新的平台上，显然就不能只有市长一个主角，与广大网民互动。
报道显示，网络平台开通当日，便得到了网民的热烈响应，而海口市市长冀文林更表现出极大的重视，一口气就网民的举报、投诉和建设做出好多条批示，这样的官民网络互动当然让人倍感欣慰。不过，市长的精力毕竟是有限的，正如早有舆论指出，不能所有的问题、矛盾都等到市长、领导批示了才去解决，网络问政既然是一个开放的平台，对于网民反映的问题、表达的诉求，同样不能总等到市长批示，有关部门才去行动。
市民通过网络平台投诉、举报，本身就是对有关部门、官员不作为或作为不力的批评，相关部门理应密切关注平台动态，对与本部门有关的信息及时进行梳理，热情、主动与网民呼应、互动，并向市长做出解释，而不应只当看客、围观者，坐等批示才行动。而且，开通网络问政平台，推行阳光政务，另一个重要功能就是加强网民监督力度，促进作风转变，各部门更应主动检讨、反思工作中的得失，及时采取有力措施加以改进，而不能总等到网民投诉、举报到平台上才被动应付。
因而，既然海口网络问政平台开通了，各政务部门及其官员都应该满腔热忱、积极主动地参与进来，自觉自主地成为这个平台的主角，而不该让市长一个人去“战斗”。
