青海新闻网讯 一项行政许可项目,无论哪一个环节出现违规,电子监察系统都会实时发现并记录在案,同时自动对责任人和单位给予“黄牌”或“红牌”警告;办事服务大厅工作人员服务态度好坏、办事程序是否符合规定,人们在视频监控中也能一览无余。这是近日记者在西宁市城东区政府行政服务中心了解到的。
城东区是全省行政审批电子监察试点区之一,电子监察涉及进驻政府行政服务中心的16个部门、27个窗口的86个行政审批承诺服务项目。据了解,电子监察系统运行前,城东区行政审批业务提前办结率不足10%,而行政审批电子监察综合服务管理平台试运行两个月以来,提前办结率平均已达60%,超时限的现象基本克服。

