天健网消息 为进一步创新和完善软环境建设措施,市建委就提升“执行力”方面很下功夫,着力解决办事还不顺、服务质量还不高等问题。经过深入调查研究,建委在创新举措、破解难题中提升服务能力,计划于今年上半年开通“网上审批”系统,届时建筑业、房地产等一系列行政审批项目将实现无纸化办理,大大提高审批效能!
开拓创新:即将开通“网上审批”
目前,建委行政审批管理平台正在积极的筹备之中。要想从传统的人工办理方式,转变成为“网络审批”不可能一蹴而就,还需要一个过渡的阶段。据悉,由于身份证、工程师证件的审核尚不能通过网络来认证真伪,其它基本建设手续将于六月前实现网上审批。
“网上审批”系统启用后,建筑业、房地产业、拆迁企业等资质审批及年检,建筑业企业备案、三类人员资格审核,建筑施工许可证及建设项目质量监督等一系列行政审批项目,都可以方便、快捷、高效、透明地通过网上在线审批系统进行。
提升效能:简化程序压缩时间
本月中旬,市建委召开学习市委、市政府软环境建设年活动动员部署大会精神,并对市建委软环境建设年工作做出安排部署。市建委邀请人大代表、政协委员及来自企业的代表们共同座谈,结合建设工作特点,梳理10个点,涉及40条有待整改的问题。目前,所有问题已经确定了整改方案,指定整改负责部门,并确定了整改时限。
建委监察室主任郭振峰说,“有企业提意见说来机关办事,总是一次办不成,最多一次有来七八回的。”为何会出现这样的情况,记者了解到,原来是工作人员服务水平跟不上,对于企业提供材料中存在的问题,不能一次给解释清楚。郭振峰表示,要提高建委机关和所属事业单位的软环境建设,首先就要从端正服务态度,强化服务意识,提高服务水平开始。建委要求所有服务窗口和机关工作人员以书面的形式,一次性告知申请办理人。提高办事效率,简化程序、压缩时间,为企业发展赢得时间。
同时,向社会公布建委软环境建设活动投诉处理热线电话:0411—83638804。同时号召社会群众通过新闻媒体、“行风热线”、民心网、大连民意网等渠道对建委的工作进行监督。委党组要求所属各单位对软环境建设投诉举报工作“有诉必查,有查必果”,全年民心网、民意网受理处理率达到100%,处理满意率达到85%以上。

