华龙网2月26日8时讯 本周（2月20日—2月24日），华龙网《阳光重庆》栏目共接到24件网友咨询、投诉。其中21个问题得到相关部门回复，3个问题由栏目发布并转到相关部门调查处理。
沙坪坝凤鸣山水国际支路里两个窨井盖松动半夜发响，沙区市政推诿；九龙坡区金源利青国青城楼盘质量设计诸多，强制接房等网友关心的问题，经《阳光重庆》转到相关部门均已有回复。而汽车4S店加价提车，美容美发行业推行合同示范文本等问题，栏目也进行了报道。
桥梁搭好了，等你来问政
对栏目来说，本周最大的事就是阳光重庆提档升级了——重庆市委办公厅、市政府办公厅、市委宣传部、市综治委、市政府新闻办共同主办，重庆新闻门户华龙网承办的全市最大最权威、覆盖最广的重庆网络问政平台（网址：http://cqwz.cqnews.net/）上线，受到了市民、网友及学界关注追捧。
你可以在这个平台上获得什么？
这将是一个畅通的信息发布渠道，政府部门新的政策法规，或重大事件发生时的重要消息，你能通过平台第一时间看到。
未来的重庆网络文章平台，网友可进行政策咨询、投诉举报，反映所有需要政府部门办理的问题。网民反映的问题，将由以前的工作人员人工转办，逐渐变为相关部门主动回复为主。在问政平台中，上至各市级部门、各区县，下至下属乡镇等，均会在平台设立网络发言人，由专职人员在规定时间内负责办理涉及所在单位的回复。处理回复情况，不仅网民可进行评分，未按规定办理的，主办单位还将对相应部门的及时回复情况进行督办，并根据情况纳入对各单位的年终考核。
这还将是一个具备舆情分析报警提醒功能的平台，对各类新闻网站、主流论坛、微媒体等的海量信息时时监测，定向采集，数据分析后作出舆情研判。对未来可能形成的网络热点及时发现，及时提醒，提供给相关部门进行及时处理应对；在提供舆情报警的同时，平台还会将搜集到的类似案例处理情况提供给相关部门，以供处理应对和决策参考；平台还将广纳各方意见代表，如果你有想法，可以加入民间智囊团，在政府部门做一些决策前，可通过平台问计于民，广泛搜集民意，为决策提供参考。你的想法也可能变成现实。
这座政府与群众之间积极沟通互动的新桥梁，华龙网已为你搭建好了——重庆网络问政平台，等你来问政哟！
维护权益下笔之前一定看清楚
阳光重庆栏目连日来对各类消费陷阱进行了报道，但在报道的背后，不难看出很多消费者都是因一时冲动而造成了维权困难。例如，稀里糊涂购买了预付制的消费卡，却没看清办卡合同；又例如明明知道是个陷阱，却因为刚性需求，不得不踩进去，心里抱着侥幸心里，或许这个陷阱也自己可以承受。
重庆市工商局也积极配合，打击各类不合理消费。本周，市工商局就联合重庆市美容美发行业共同发布《重庆市美容美发业预付消费合同（示范文本）》，虽不是强制推广，但不难看出主管部门积极营造健康消费环境的良苦用心。作为消费者，我们是不是也从自身做起，遇到要签字确认的合同、订单，一定要认真看仔细，对不合理不对等的条款，应该坚决抵制。
