在今年达州“两会”期间,有部分人大代表和政协委员建议强力推行网络问政。
在达州的网络论坛上,时不时有网友发帖,对政府的某些工作提出建议和意见。这些帖子很快就会引起有关部门的高度重视,第一时间作出回复。这就是网络问政。
起步早起点高
有观察认为,达州市的网络问政一直走在本省兄弟市州前面。2002年,凤凰山下论坛开通,从那时起,上网发帖灌水就逐渐成为了很多市民的一种生活习惯。
据了解,上世纪90年代末期,教师、公务员和和企业管理人员等是达州的第一批网民。进入21世纪,随着电脑的普及,上网再也不是知识分子的专利,几乎全民“网虫”。
达州网络论坛的起步较高,凤凰山下论坛一开通,立即吸引了很多网友注册,并迅速成为本地网民集中交流互动的主要网络平台,是达州市委、市政府获取社情民意的重要渠道之一。网友们善意的意见和建议,总能得到有关方面的积极回应。
据悉,那时的凤凰山下论坛不仅在本地独占鳌头,甚至在国内也有一定名气。但是,和国内所有最早的同类网站论坛一样,凤凰山下论坛的网友也经常展开“骂战”,全国首例因网络言论引发的名誉侵权案就发生在此:网友“天静小斋”和“如花美眷”因网络言论对簿公堂。
此案在全国具有较大影响,网友、媒体和法律界高度关注,“网络虽虚拟,言论有底线”渐渐成为一种共识。
形式多样化
多位受访网友承认,达州网络问政得到了较好的发展。除了凤凰山下论坛,当地又先后开通了多个博客和论坛网站。为了方便市民更好的建言献策和反映问题,“市委书记信箱”和“市长信箱”应运而生并迅速后来居上。
市民可以通过多种网络平台和政府部门互动。
不仅是反映关乎自身利益的问题,网络还成为市民监督政府的一个平台。在达州的各种网络上,网友发布的“警车违规占道”、“城管公车私用”、“公务员态度恶劣”等信息屡见不鲜。
细心的达州网友会发现:无论是投诉帖,还是意见帖,只要事实清楚、证据确凿,即便言论稍显过激,在达州各个网络问政平台,管理员都不会轻易删除。
一个不可回避的事实是,个别地方或部门的领导干部和工作人员面对网络舆情,首先想到的是删帖封堵。对此,达州市委、市政府多次发文,要求各地各部门积极、正面回应网友诉求,不得动辄申请删帖。
“以前遇到网络上有投诉的帖子,我们都是托关系删帖,而现在要想删帖实在是非常困难,最好的办法就是在论坛上对网友的投诉进行认真回复,这样效果才会更好。”某县一名工作人员如此感叹。
“这是因为,网友背后有市领导的重视和支持。”凤凰山下论坛一名管理员说。
2011年8月2日,市委书记焦伟侠致信广大网友:幸福达州,重在共建,贵在共享。我们真诚希望广大网民朋友一如既往关注、关心达州,以满腔的热忱、理性的思考、积极的实践,继续对达州的发展改革和社会民生事业“灌水”、“拍砖”、“盖楼”,携手共建互信互动、和谐有序、民主理性的网络问政平台。我们将以敬畏之心对待真言真情,真诚倾听呼声,认真采纳良策,积极推进工作,凝心聚力实现科学发展、建设幸福达州。
动真格不玩虚的
记者调查发现,达州网络问政动真格不玩虚的。无论是“市委书记信箱”和“市长信箱”,还是凤凰山下“献计献策”版块,都有明确的回复期限。对于网友反映的问题有问必答,涉及的部门若未按期回复,则会遭到公开通报批评。
让很多网友津津乐道的是,达州网络问政曾经“协助”纪检部门“扳倒”过一批违法违纪官员。比如,某交警大队长涉嫌肇事后离开现场,被网友在论坛举报后,立即引起有关方面高度重视,最终查清事实将其革职;某中学校长涉嫌“包养小三”,被网络热炒,最终“下课”;某城管大队长在宾馆开房约见女下属,也遭网友口诛笔伐,同样被严肃查处。
至于一些公务员因“服务态度不好”被网友投诉则更多,涉及的单位和个人均能正面回应,或澄清事实,或道歉认错。
建议强力推行
据悉,在今年达州“两会”召开期间,就有人大代表和政协委员建议要强力推行网络问政。“达州市在这方面已经积累了不少的经验,也赢得了广大市民的认可,我们应该进一步把这项工作做好做扎实,打造成阳光政务的一个样板!”来自渠县代表团的市人大代表龚兢业说。
“建设幸福达州离不开网络问政。”来自万源的市政协委员陈方清认为:“网友的智慧无穷,要支持他们为建设幸福达州大胆建言献策。”

