
编者按:政府网站,既是电子政务的重要组成部分,也是电子政务发展程度的主要标志,在政府网站的建设和发展过程中,各级政府网站以服务为中心,不断创新,积极探索政府网站管理和运营的新形式、新方法,最佳实践也在逐步成型。2011年“第六届中国特色网站评选”活动共有74家单位获奖,其中9家单位获得最佳实践案例奖,9家获得运维管理奖,8家获得服务创新奖,9家获得品牌栏目奖,7家获得用户体验奖,7家获得用户满意奖,25家获得特色提名奖,获奖单位中分别涵盖了不同行政级别的政府网站。
中国江门-政务之窗(http://www.jiangmen.gov.cn/)网上行政服务系统网上办事度高—,成为“一站式”和“一体化”的处理平台,极大提高企业和市民的办事效率。在本届评选中荣获“特色提名奖”。如下是国脉互联政府网站评测研究中心提供的获奖说明,转载请注明。

江门市开展行政中心网上行政服务(审批)建设工作在国内起步较早,2002年建成江门市政府网上行政服务系统,在国内率先实现政府20多个职能部门联合在网上开展行政服务。2009年,江门市开发了集OA办公自动化系统、网上行政服务系统和行政中心门户网站后台维护系统于一体、具有国内先进性的江门市人民政府行政服务中心综合信息系统,实现了用户只需在一个入口登录,即可同时操作该系统的几个功能模块,实现了业务数据的交互和共享;该系统规范集成了87个部门超过618项的审批事项流程,网上行政服务系统后台程序内置各类行政审批流程约618项(条),并集成了与之相应的各类申报材料、表格789种(个),实现了在行政中心办理的审批事项网上全程审批率达到100%;自正式运行以来,网上行政服务系统累计办结的审批业务已达2368671件。
江门市政府网上行政服务系统能就一个服务事项提供不同深度的服务,从办事指南、表格下载、在线咨询、在线查询、直到在线申报,一个事项办理过程中不同阶段的服务功能都能在这个系统上得到体现,成为“一站式”和“一体化”的处理平台,实现政府多部门业务协同办公,发挥资源共享优势,提高政府办事效能,大大降低行政成本,同时可以极大提高企业和市民的办事效率。

