
编者按:政府网站,既是电子政务的重要组成部分,也是电子政务发展程度的主要标志,在政府网站的建设和发展过程中,各级政府网站以服务为中心,不断创新,积极探索政府网站管理和运营的新形式、新方法,最佳实践也在逐步成型。2011年“第六届中国特色网站评选”活动共有74家单位获奖,其中9家单位获得最佳实践案例奖,9家获得运维管理奖,8家获得服务创新奖,9家获得品牌栏目奖,7家获得用户体验奖,7家获得用户满意奖,25家获得特色提名奖,获奖单位中分别涵盖了不同行政级别的政府网站。
中国泉州政府门户网站 (http://www.fjqz.gov.cn)服务功能完善,服务渠道便捷,服务响应快速,服务效果较好。在本届评选中荣获“特色提名奖”。如下是国脉互联政府网站评测研究中心提供的获奖说明,转载请注明。

中国泉州政府门户网站页面
“中国泉州”政府门户网站是市政府及其组成部门在互联网上发布政务信息和提供在线服务的综合平台。网站按照工信部《政府网站发展评估核心指标体系(试行)》要求,围绕“信息公开、网上办事、政民互动”三大功能定位,坚持以社会和公众为中心的服务理念,持续提高信息公开质量,增强办事服务能力,拓展政民互动渠道,致力于打造创新型政府网站,取得一定实效。网站在“服务功能完善度、服务便捷性、服务响应速度、服务效果反馈”等方面符合服务创新型政府网站要求,自荐为“服务创新型政府网站”,理由如下:
一、服务功能完善
网站为社会公众提供衣、食、住、行以及教育、社保、医疗、就业、公用事业、婚育收养、税收、工商等重点民生领域的服务,内容完整,功能完善。
(一)网站内容体系规范完整。网站采用主题功能和服务对象相结合的方式,构建“5+5”内容体系(即五个主题功能频道和五个专项服务频道),为社会公众提供一体化综合信息、网上办事、互动交流服务。主题功能频道包括:走进泉州、信息公开、网上办事、互动交流、公共服务;专项服务频道按照服务对象进行设置,包括:市民在线、企业在线、三农在线、旅游在线、投资在线。
(二)重点民生领域服务功能完善。网站整合泉州市政府网上公共服务资源,为社会公众提供教育、社会保障、就业、医疗卫生、住房、交通、公用事业、证件办理、资质认定、企业开办、婚育收养和经营纳税等重点民生领域的综合信息和近500项办事服务。其中教育领域整合了学前教育、中小学教育、高等教育、职业教育、继续教育、特殊教育、对外交流与留学教育、教育救助与资助、教育收费等服务资源;社会保障领域整合了社会保险服务、社会福利服务、社会救助、优抚安置等服务资源;就业领域整合了职业技能、就业安置、专业技术职务任职资格评审、行政机关、事业单位继续教育、退休管理、自主创业、劳动权益等服务资源;医疗卫生领域整合了看病就医、健康服务、医疗保障等服务资源;住房领域整合了保障性住房、商品房、物业服务、房屋拆迁、地价信息、公积金等服务资源;交通领域整合了公共交通出行、自驾出行、机动车、交通安全等服务资源;公用事业领域整合了市政公用设施、环保信息、气象信息、文体休闲、园林绿化、风景名胜区、森林公园、海水浴场、价格信息等服务资源;证件办理领域整合了户籍身份、驾驶证、出境入境、边防业务、社会保障,以及教育培训、医疗卫生、司法律师、交通旅游、农业、贸易物流、经济金融、房地产、工程建设及其他行业从业相关证件办理服务资源;企业开办领域整合了投资环境、开发区、投资区介绍、投资服务机构、投资政策、产业政策、名称预先核准登记、验资、前置审批许可、工商注册登记、后置审批许可、刻制印章审批、消防证件办理、组织机构代码证书申请、税务登记、统计登记、开户和贷款卡登记等服务资源;资质认定领域整合了教育、食品(餐饮)、医药、就业、农业、旅游服务、交通运输、房地产、工程建设以及其他机构从业资质认定服务资源;婚育收养领域整合了婚姻、生育、收养登记等服务资源;经营纳税领域整合了企业年检、商标注册、知识产权、广告业务、合同信用、税务登记、发票业务、认定核定、申报纳税等服务资源。

