“请034号到1号窗口。”9月6日，大邑县居民李平走进大邑县政务服务大厅，在进门处的机器上扫描身份证取号，大厅里很快传来叫号的通知。以前来办事，取了号还要先排队，这次为何一取号就能办事？“我是通过手机进入‘大邑服务’微信公众号提前预约的，看着时间来的。”李平说道。
大邑县今年实施“互联网+政务审批”、开展全程代办服务、实行不定时工作制……打通了服务群众和企业的“最后一公里”。
网上预约预审办事只跑一次腿
“很方便。”李平告诉记者，除了微信公众号，还有手机APP和网站都可以实现网上预约。
“我们从今年7月1日开始试行网上预约办事，涉及公安户籍、公安出入境、房管局、交通局、农林局、市场和质量监管局、卫计局等八个窗口的相关事项。”大邑县政务服务中心主任张洪伟说，这八个窗口都是平常办事的热门窗口。“从群众最急需的事项开始试点。”
除了提前预约，一些行政审批的预审服务也可以在网上完成。群众在网上选择已开通的在线申报事项，并按照提示上传相关申请材料照片或扫描件，就可以提交申报。后台工作人员会在承诺办结时限内，根据申报材料反馈初审意见，如要件符合条件，就告知申报人带齐原件到窗口直接办理取件。“变‘多次跑’为‘网上传’，群众只跑一次腿，就能办完所有事项。”
自7月1日试运行以来，当地已开通个人办事和企业办事网上预审事项24项，公开办事指南及办事流程249项，后期还将根据行政审批实际情况，不断增加网上在线预审批事项数。
此外，当地从8月1日起实行不定时工作制，工作日中午不休，周六全天均可办理。
精简审批事项为企业全程代办
“建这个生产基地，不动产权证由大邑县经开区管委会全程代办。以前要来回跑十多趟，这次把材料交给管委会后，几乎没操心就拿到了权证。”近日，成都西菱动力部件有限公司连杆生产基地里，公司财务总监杨浩告诉记者。
从7月1日起，由大邑县政务服务中心牵头，县农林局、经开区管委会、旅商局推出为企业全程代办服务，安排专门人员，协助企业备齐材料后，全程为企业办理各类事项，相关证照直接送到企业手中。目前，大邑已为43家企业提供了60多项全程代办服务。
今年，大邑还取消具有县级初审环节的省、市行政审批项目11项，取消县级行政许可项目许可限额7项，集中清理了全县23个部门的882项行政审批前置条件，取消了234项前置条件，并对投资类审批项目的34项前置审批改为后置审批。目前，当地审批服务事项实际办理提速率已达99.81%。“之前，企业开工走完相关流程办完所有手续要106天，现在符合条件的企业32天就可办完。”张洪伟说。
改革激发市场活力。据统计，今年1-7月，大邑共受理审批事项766029件,办结率100%；全县新发展各类市场主体2936户，同比增长72.09%，注册资金达310228.2万元，同比增长78.58%。
