近日，人民网舆情监测室联合新浪微博发布《2011年政务微博报告》(以下简称“报告”)，报告显示，政务微博已经越来越受到政府机构的重视，影响力和传播效力已经越来越得到网民的认同。
据《2011年政务微博报告》显示，目前通过新浪微博认证的各领域政府机构及官员微博已近2万家，其中政府机构微博超过1万家，个人官员微博近9千个；省部级以上政府机构微博35个，省部级以上政府官员微博14个；厅局级以上政府机构微博429个，厅局级以上官员微博268个。截至2011年10月底，政务微博总数接近2万，是一年前的近3倍。十大政务机构微博总粉丝量超过1030万，撰写微博条数超过4.6万条；十大政务人员微博总粉丝数近1080万，撰写微博条数达超过4.4万条。
而据腾讯微博提供的数据显示，截至今年9月底，腾讯微博上全国共有1.8万余个政务机构以及公务员开通微博，其中副厅级以上级别的机构和官员微博接近300个。另外网易方面的资料显示，来自政府智囊机构、高等院校、投行和民间学术团体等各种机构的近500名经济学家也已经进驻网易微博，成为网易微博一大特色。
报告显示，我国政务机构和官员微博在2010年“微博元年”之后开始高速攀升，增长率已经超过200%。政务微博的飞速发展，似乎正在为电子政务开拓一条全新的畅通大道。
政务微博“轻”装上阵
和传统的政府网站的窘况相比，借助时下最为流行的移动互联网互动交流平台，政务微博的建立和运营在对资源的需求方面都降到了最低。据业内人士介绍，一般的政府机构只需要在相应的微博平台上设立实名制的微博账户即可完成建立的步骤，而在日常运营方面，微博的运营相对于网站的运营要简化不少。目前正在运营某官方微博的何先生在接受南方日报记者采访时表示，微博的运营要比网站节约更多的资源和环节。“一般只需要登录官方微博的账号，就可以轻松发布相关的信息，同时也可以和网友进行直接的交流回复。不再需要以往更新政府网站的繁琐步骤和技术支持，也不需要专门的技术人员来进行后台的更新维护。”@平安肇庆问政平台值班民警彭家祥向南方日报记者介绍说，平安肇庆就设立了“30人的微博专家团队，由治安支队、交警支队等各派人手轮流值班”，保证网友提问皆能得到对口部门的专业答复。低门槛、反馈快的运营模式，让政务微博拥有比政府网站更高的效率和更直接的交流渠道，真正做到了“轻”装上阵。
政务微博“重”在运营
在今年11月，南方日报3C周刊的微调查显示，虽然目前不少政府的官方微博都已经建立，但是还有16%的网友认为政府官方的微博运营能力有所不足。中国人民大学舆论研究所所长喻国明在接受南方日报记者采访时表示，政务微博在运营上要采用与政府网站运营完全不同的模式，“还用传统的运营模式来运营政务微博，政务微博也将会和传统的政府网站那样‘行而不远’，微博已经不仅仅是一个民生的表达窗口，而是一个能够改变中国社会游戏规则的新兴事物，政务微博的运营应该重将自己定位在一个议程的设置者的身份上，提供给广大网民一个良性的意见表达渠道，利用政务微博的渠道，政府对网民的意见不再是一个把关的性质，而是充分尊重民意多样性的一种表现。”
