虽然有点姗姗来迟,上海市政府新闻办公室官方微博的正式上线还是在此间掀起波澜。(11月)29日的统计显示,这个名为“上海发布”的微博,上线首日的粉丝数超过14万人,而且队伍仍在不断壮大中。
至此,中国4个直辖市的新闻办已齐聚微博平台,他们或时尚、或权威、或务实,大都以“微博集群”的方式出现。
“最年轻”的直辖市重庆无异于“吃螃蟹的第一人”,外界称其在政务微博上的出现体现出前瞻性和前卫性的一面。
5月19日,重庆市政府新闻办率先开通微博,创下了省级微博问政先河,至今已发布微博600多条,吸引粉丝62万,内容以重庆市政府主要工作信息为主,并及时回应经济社会发展中的热点难点敏感问题,如今已是政府信息公开和服务民众的重要窗口。
作为环渤海地区经济中心,目前天津市开通新浪微博的政府机构和官员达162个,其官方微博“天津市政府新闻办发布”塑造了“倍儿精神”的城市风貌,亦成为天津的新名片。
作为一座城市的网络新闻发言人,各官方微博力争形象鲜明、个性突出,呈现出日益多样化的“面孔”。
在号称人气最旺的“北京新闻发布厅”,21个北京市政府部门和6个部门政府发言人“组团”上线,仅一周时间即赢得粉丝294万,引起社会强烈关注。北京人的活泼也在这里表露无遗,比如在一位南京网友“祝贺微博开通”的留言下,就有着这么一句“谢谢!新手上路,请多关照!”
而对于上海来说,如何在突出精致、务实、效率的海派特色的同时,让官方微博更具有作为中国最国际化都市的浪漫情怀也是政府在思考的。
眼下,“微博问政”已成为推进官民网络互动的新型渠道。仅新浪一家,截至2011年11月初,通过其认证的各领域政府机构及官员微博已经超过18500家,其中政府机构微博9960家,个人官员微博8628个,全国已有15家政府机构、9名官员的官方新浪微博粉丝数超过百万。
今年10月中旬,中国国家互联网信息办公室举行“积极运用微博服务社会经验交流会”,鼓励党政机关和领导干部更加开放自信地用好微博。观察人士对此的点评颇为积极,“以公众乐于接受、方便接受的方式发布信息,契合服务型政府的要求,更显示出一种平等开放的姿态”。
“微博问政”火爆的背后,也折射出中国政府部门面对新型社会媒体工具时,在话语表达方式乃至工作作风上的创新与转变。
不少政务微博通过微博第一时间发布消息、及时参与网民互动,帮助民众排忧解难,形成官民互动社会氛围;有些政府部门之间还在微博上联动办公,形成颇具特色的微博问政生态系统。
中国社会学家认为,利用先进技术提升社会服务水平、开辟出“官民互动”的社会化管理道路,这不仅是政府管理方式的大胆创新,也是建设现代政府应有之义。

