人民网11月29日电 商丘市把2011年作为人民网网民留言办理工作的“提升年”，着力从顺应网络问政趋势、打造网络问政平台、规范工作运行机制、提升办理整体水平等方面狠下功夫。为将网民反映的情况复杂久拖不决难题解决到位，建立了留言办理复查库，从今年办理的581件留言中审核出43件留言纳入留言办理复查库重点督办，跟踪问效。
11月20日至26日，商丘市委督查室严格按照网民留言办理工作“六个百分之百”（即受理、登记、交办、审核、反馈、回复百分之百）的办理要求，对留言办理复查库中的40余条留言在全市范围内进行重点核查。一是切实解决了20多件网民的切身利益问题。解决了永城市顺和镇村民王永琪因病致使家庭生活困难问题，全镇自发组织为其捐款4000多元，并申办了低保，对其给予二次救助；梁园区货场路路面损毁严重的问题，及时列入年度市旧城改造和棚户区改造项目，并进行大修改造；商丘市东沙河河水严重污染问题，得到了有效治理；虞城县稍岗乡王庄村支书刁茂良违返财经纪律问题，受到党内严重警告处分和免职处理。二是有力推动了10多件难点问题的进展。有效促进了睢县河集乡见义勇为的刘风追烈问题；永城市西城区乱搭乱建问题；睢县合同制教师田树星增资问题；梁园区方庄村电改问题。
通过建立留言办理复查库及开展核查清库活动，商丘市进一步提高了网民留言办理的质量和成效，提升了社会影响力，有力地推动了网络问政工作的深入开展。
