“十二五”期间，广州市人力资源和社会保障局将实施“广州智慧人才”工程，提升区域内人力资源开发和人才服务水平。而广州人社网平台的建成则为这一工程提供了有力保障，利用这一平台，扩大了广州选人用人的视野，为“多途径，多层次，广范围”选拔培养人才，促进人才合理流动提供基础支撑，为全国优秀人才流向广州创造了快捷的通道。目前，“人社网平台”已经实现了广州市人事行政许可事项100%网上办理，所有人才业务面向全社会，每个公民都可以进行网络业务办理、行政监督。目前累积已经有超过4800多万人次，通过中国广州人社网平台进行业务。2009年8月，在人社部成立后首次召开的“全国人力资源和社会保障信息化工作座谈会”上，市人社局作为全国人事系统唯一代表作经验介绍，受到高度好评。
人事许可业务可100%网上办理
日前，由广州市人力资源和社会保障局打造的“人社网平台”已实现了市人事行政许可事项100%网上办理，所有人才业务面向全社会，每个公民都可以进行网络业务办理、行政监督，累积超过4800多万人次通过广州人社网平台进行人事人才业务。
服务平台网址：http://www.hrssgz.gov.cn/index.html
目前，网站有20多个专业频道，660多个栏目，首页点击率达5000多万人次，日均访问数2.2万人次，日访问45.1万个页面；人社网论坛已注册45万多用户，发表主题2.64万个，贴子6.04万篇，互动平台浏览量1800多万人次。
全业务、全流程、全覆盖
近年来，市人社局通过“广州数字人才”工程，运用先进的信息技术和管理理论，对人事人才业务进行优化和重整，建立了面向公务员、事业单位人员、专业技术人员、高校毕业生、引进人才、留学人员、高层次人才、外国专家等服务的40多个人事人才业务应用系统。373项人事人才业务实现了全业务、全流程、全覆盖网上办理、网上服务，为用人单位和广大人才提供了便捷高效的服务，法人单位、人力资源户头和专业机构、各级人社部门等全市人事工作者都利用平台协同工作。至今，我市人事系统行政许可事项100%实现了网上办理，行政审批事项80%实现了网上办理，对核心业务的支撑达95%以上。
随时随地可“网办”
从前，市民办理人事业务往往要大量的时间，主要原因是业务壁垒和体制分割。广州人社网平台通过整合资源、优化流程，实现了各业务间的数据共享与应用，提高了人社部门间的信息沟通效率，省去了大量非必要时间。
例如，高校毕业生就业服务系统集业务办理、就业推荐、档案管理和人才引进等业务为一体，所有材料网上传递，系统自动审核关键条件，整个办理过程过去需要3-5个工作日，现在一天不到就可以办好。
百分之百的网上办公，契机是“广州数字人才”工程，通过建立全市统一的人事人才信息化公共服务平台和数据库，同时加强与政府部门间的数据交换与共享，抓住信息产生的源头，利用业务驱动实现人才数据的动态更新。着力打造“阳光人事”，服务市民群众，通过数据共享和业务流程对接等手段，促进业务办理规范化、流程化，实现了“一站式”服务，用户只需要登录一次，即可办理全部业务，为效率的提高打下了基础。通过打造“人才数字家园”个性化服务平台，实现与“市民网页”的集成认证，用户可自定制需要的服务，随需选择各类功能和信息，业务各环节的处理结果都可通过手机短信和站内消息及时知晓。
