银川官方微博爱“喊话”声音能否传更远?
银川市委办公厅、市政府办公厅的官方微博“问政银川”擅长“喊话”:把网友反映的问题,转发给本市170多个相关职能部门的政务微博,并督促办理。近日,“问政银川”向久不更新的官方微博“开炮”,通报批评了银川各县市区及市直部门中连续7个工作日未更新的政务微博。
微博聚集了强大的媒体功能和社交功能,是与公众交流互动的良好平台。10月中旬,国家互联网信息办公室在一次交流会上,还鼓励党政机关和领导干部更加开放自信地开微博、用好微博。政府机构开设官方微博,早已不是个别单位的探索之举。利用信息时代的先进技术提升社会服务水平、创新社会管理,也是建设现代政府的应有之义。
从批评银川地税局微博“银川地税”对34条市民投诉很少回复,到与银川晚报、电视台等媒体的微博互动,“问政银川”的创新之处在于,为银川市政务微博群找到了“神经中枢”:既通过转办的方式,直面群众的利益诉求;也通过督导的方式,促使各职能部门用好微博平台,形成网络问政合力。
银川“微博喊话”能否传更远
[宁夏大洋]对银川这样的举措表示强烈支持,我并不认为这是作秀,即便是作秀也很漂亮。在我们宁夏各个主流媒体上都播报了这则新闻,问政银川批评各个职能部门不积极更新微博,疑似“懒政”的的行为已经持续一段时间了,我并不认为微博能代替行政,但是亲身经历让我感受到了问政银川是很有效率的!希望不要昙花一现。
[王力群Alex]微博政务不是看粉丝数量,不是看每天发多少微博,转发多少次,而是看微博究竟有没有渗透到真正的政务工作中,和当前很多政务微博的官僚作风(就发点信息,根本不解决问题)相比较,勇气可嘉!
[惠州陈律师]网络问政值得鼓励,但也要考虑实际情况,我在银川呆过,微博上的银川人比较少,官方微博缺乏与网民互动的氛围,导致更新的压力和动力降低。网络问政的劲头还不如使在实际工作中。
[西风驻东南]赞赏宁夏银川等市,开通了很多官方微博,民众可以直接微博反应问题,相对的上海开通的太少了!
[锐圆]@解决不了官员不作为或乱作为的问题,当官的怕大官不怕@是一个基本事实,估计也是多少年不能变。锐圆不才,也知道问政有两个要素,一是公开,二是专业。公开一在媒体,二在议会———也就是各级人民代表大会,让专业的人、热心公共事务的人参选人大代表,老百姓拿选票逼代表,代表拿选票压局长,这时候老百姓只要找本选区的代表,不论来访来信还是发微博,代表都不敢怠慢。人民代表代表人民再问政局长,局长要敷衍很好办,从质询到罢免,手段很强硬,后果很严重。
[陈学才]批评已经有了效果,但是“希望他们在微博上公开向网民道歉并解释原因”,因为“政府部门要对老百姓有所交代,中国的网民都是很善良的,只要真心诚意去解释,一定会原谅的”。
[孙伟光2164698361]这个好,政府办公透明化,让老百姓实实在在看到,这比每天喊口号强百倍千倍,其实很多时候,民众的要求远没有那么高,政府很简单的一个举动,就能让老百姓温暖许多。
[人如蓬蒿]这样的喊话就是能让老百姓看到,当然是种进步。不过我有点纳闷的是,如果不在微博上喊话,在现实生活中比如打个电话问责,就无效?那为什么改在微博上就有可能有效?或者至今仍然无效?提高执政能力主要是自己强身健体,微博也就当个兴奋剂罢了。
[韩立勇]“问政银川”微博,可以看作是政府机构微博向网络问政深水区发展的一次有益探索。它突破了微博上政府与网友互动的格局,强调的是当地政务微博群的互动优势,不仅能畅通公众的意见渠道、及时发布权威信息,而且能通过微博向政府机构“喊话”,创新管理方式,进行严格监督,打造更强大的亲民、惠民话语平台。微博对推动政府善治的功能不言而喻。不过,如何更清晰地界定网络问政的边界,让网上反映的事情,通过网下的制度支撑去解决,同样需要进一步探索。即便是“问政银川”,也不能停留在“微博喊话”的层面,要督促政府机构用好网络,哪怕是保持微博更新频率,也需要更多网下的制度支撑。

