随着长春市社区建设工作的逐步深入,为充分发挥基层社区贴近群众、方便服务的特点,社区日常事务管理、低保事务管理、劳动保障和就业事务、离退休人员社会化管理、卫生健康等各项工作已经或正在逐步延伸到社区,社区信息化建设是这些事务延伸的必然途径,也是“和谐社会”建设对信息化发展提出的需求。

  分管上述事务的市直各部门均倾向于单独建设自己的信息管理网络,造成社区信息资源的重复建设和浪费,这与建设“和谐社会”的大目标是不一致的。为优化社区信息资源配置,提高信息化建设资金使用效益,我们从技术角度分析社区信息网络建设情况,并配合财政局的建议,决定依托长春信息港已经建成的网络平台,进行社区网络平台的统一规划、统一建设,搭建统一的社区网络平台,并建设社区信息化综合服务应用系统,以满足卫生、劳动、社保、医保、民政等各部门与社区之间的应用需求。

  1 建设现状与社会效应

  1.1建设现状

  2007年启动的长春市社区信息化网络及综合服务平台建设项目,是一个不断完善、不断拓展的工程,牵涉面广,建设周期长,因此,整个项目分三期工程进行。一期工程重点是搭建网络平台,启动核心应用;二期工程重点是依托社区平台,拓展服务领域,丰富便民、利民的各项功能。三期工程重点是进一步推广社区平台的覆盖范围,为政府社区管理提供辅助决策支持,现已完成一期和二期建设。主要建设内容包括基础网络平台、城镇居民个人基础信息数据库以及卫生、民政、社保、计生、残联、医保等部门的业务系统建设。下面分别介绍基础网络平台、城镇居民个人基础信息数据库和几个典型部门应用系统建设情况。

  1.1.1基础网络平台建设

  依托长春信息港现有的网络平台,采用内外网相互独立的接入方式,搭建了覆盖全市318个社区、240个社区医疗机构、142个街道办事处、社保工作站以及170个计生办的社区基础网络平台,使800多个单位的内外网络互联互通,实现了市、区、街道、社区的四级网络连接。

  1.1.2城镇居民个人基础信息数据库建设

  参照原国信办下发的《政务信息资源交换体系〈关于政务部门间信息交换指标项〉》所制定的电子政务标准化项目,整合了公安局、民政局、卫生局、就业局、医保中心、社保局等部门的个人相关信息,依据各部门数据归属关系,进行数据自动抽取、比对、整合,建立起涵盖个人基本信息、家庭情况、健康情况、就业情况、保险情况、受教育情况等信息的个人基础信息数据库;同时,该数据库根据各部门业务应用之间的共享需求,按照统一标准实现横向数据共享,为各部门的业务统计或调查工作提供方便、准确的服务。

  1.1.3长春市大救助信息管理系统

  与市民政局、劳动局、卫生局合作,将长春市大救助信息管理系统建设纳入社区信息化建设中,建设了以城乡低保基本生活救助为主体、医疗救助、住房救助、教育救助、就业救助、司法援助等救助为补充的全市大救助体系信息管理平台。大救助系统的建设需要政府各相关部门既要分工合作,又要合理配置救助资源。对于医疗、教育、住房等不同领域的专项救助工作,要以专业部门为主,同时要有效整合救助资源,做到既要消除盲区、又要避免重复救助。因此,信息的及时共享和对称是实现大救助信息管理系统的关键。社区信息化一、二期项目中实现的社区网络平台建设、个人基础信息数据库建设及为各部门开发的业务系统,均成为实现大救助信息管理系统建设的良好的软、硬件基础。

图2 医疗救助系统界面

  医疗救助系统建设依据《中共长春市委市政府关于推进大救助体系建设的意见》中提出的“对因患有大病经‘城镇居民基本医疗保险’和‘新农合’报销后,个人承担医疗费用过高、影响家庭基本生活的困难群众,优先给予二次报销。卫生与民政部门要通过快速确认机制,让困难群众在最短时间得到大病救助的补助。”在系统设计中,整合了民政低保信息、医保和新农合报销数据,使低保人群在医院进行的同时,完成身份确认及调取相应的二次救助报销政策,实现了“城镇居民基本医疗保险”和“新农合”报销与民政二次求助报销院端一单清。

图3 医疗救助系统业务流程

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